Обещанный платёж ростелеком мобильная связь. Как взять обещанный платёж Ростелеком мобильная связь. Какой номер вводить

Основные условия

Услуга обещанный платеж Ростелеком предоставляется абонентам компании только на следующих условиях:

  • Баланс основного лицевого счёта потребителя обязательно должен быть отрицательным или просто нулевым.
  • В том случае, если за последние 3 месяца учётная запись пользователя была блокирована, то оператор Ростелеком имеет право отказать абоненту в получении кредитных средств, что будет показано немедленно на экране устройства, а сам отказ будет официально зарегистрирован.
  • Пользователь обязательно должен пройти регистрацию на сайте компании как абонент телефонии.
  • Сумма задолженности по услуге должна быть положена на основной счёт не позже чем через 5 дней.
  • Доверительный платеж не может предоставляться более одного раза на месяц.
  • Если кредитные средства будут положены абонентом в не заданный срок, то в последующем месяце обещанный платеж таким пользователям не предоставляется.
  • Размер кредитных средств не должен быть меньше, чем ежемесячная абонентская плата потребителя, плюс сумма задолженности до начала периода.

Получить дополнительные деньги в долг на использование интернета могут далеко не все клиенты компании Ростелеком. В соответствии с условиями предоставления основных услуг, подключение этой опции доступно клиентам, выполнившим описанные далее условия:

  1. Наименьший период использования услуг Ростелекома должен быть равентрем месяцам при условии своевременного перечисления трех абонентских плат.
  2. Тарифный план на интернет, подключаемый дома, должен включать в себя его безлимитное использование.
  3. Обещанный платеждопустим лишь для абонентов, пользующихся опциями на правах стопроцентной предоплаты.
  4. Услуга доступна только для частных лиц.

Предоставление опции не ограничено определенными территориями, поэтому она доступна людям, проживающим во всех регионах Российской Федерации. Исключением могут являться филиалы, в системе которых наблюдаются временные неполадки.

Подключенная услуга будет активна на протяжении 5 дней. Пользователь может получить сумму, не превышающую 100 рублей. Повторный заказ выполняется спустя 30 дней после оплаты последнего кредита.

Некоторые пользователи могут 2 раза в месяц активировать опцию от компании «Ростелеком». Интернет будет отключен после окончания отведенного срока действия услуги или погашения долга клиента. После активации опции пользователем осуществляется пополнение счета на сумму задолженности, а также вносится ежемесячный платеж за приобретенное оборудование.

Если абонент не сможет выполнить данные требования в отведенный срок, то доступ к услугам компании будет заблокирован. Стоимость активации опции составляет 5 рублей. Баланс отображается с учетом кредита.

Обещанный платёж – мера, в каком-то смысле, крайняя для абонента и оператора. Выдвинуты ряд условий как сделать Обещанный платеж на Ростелеком, которым пользователь должен соответствовать. Для клиентов компании они таковы:

  • Абонент обслуживается провайдером в течение 2 месяцев;
  • Отрицательное сальдо на балансе держится не больше полутора декад;
  • Расходы клиента на услуги связи превышают 200 рублей за последние 60 дней;
  • Опция активируется при показателях баланса в диапазоне -10 20 рублей.

Подключиться к Обещанному платежу не могут клиенты выбравшие кредитные тарифы Ростелекома. Без чёткого понимания того, как взять Обещанный платеж на Ростелекоме, пользователь может усугубить своё положение и завязнуть в дополнительных проблемах.

Обещанный платеж доступен только абонентам, которые пользуются услугами компании «Ростелеком» не менее 3 месяцев. Так же они должны за это время потратить более 200 рублей и не иметь задолженности, превышающей 15 дней.

Ростелеком предоставляет «Обещанный платеж» на таких условиях:

  1. Сумма займа не может превышать 100 рублей.
  2. Позволяет пользоваться услугами связи в течение 5 дней с момента подключения.
  3. Комиссия пользование – 7 рублей.
  4. Стоимость предоставленных услуг связи не может превышать сумму платежа.
  5. Опция доступна дважды в месяц.

Желающим подключить обещанный платёж на Ростелекоме следует знать, что для этого нужно соответствовать нескольким требованиям:

  • при использовании тарифных планов с отложенной оплатой обязательно отсутствие задолженностей, превышающих 60 дней;
  • при использовании тарификаций с авансовой системой расчётов не допускается блокировка счёта на срок свыше месяца;
  • в прошлом абонент хотя бы раз оплачивал подписку или совершал иную денежную операцию;
  • у клиента нет непокрытого долга за активацию аналогичных услуг.

Обещанный платеж Ростелеком предоставляет только при соблюдении следующих условий:

  • Договор на абонентский номер заключен более четырех месяцев назад.
  • Минус на балансе менее 2 недель.
  • На балансе перед тем, как взять обещанный платеж на Ростелеком должен быть не более 20 рублей и не менее минус 10.

Важно обратить внимание! Услуга платная, при пополнении баланса будет списано дополнительно 7 рублей за активацию опции. При следующем пополнении автоматически в первую очередь списывается Обещанный платеж Ростелеком. Мобильная связь при этом может не заработать из-за отрицательного баланса.

Услуга «Обещанный платёж» Ростелеком предоставляется на следующих условиях:

  • мгновенная активация;
  • срок действия – 5 дней;
  • размер одалживаемой суммы – от 10 до 100 рублей (абонент сам указывает, сколько средств ему нужно в пределах данного диапазона, который при условии добросовестного сотрудничества с компанией может быть увеличен);
  • комиссия за активацию опции – 5 рублей (списывается в день окончания срока действия вместе с остальной суммой).

Получить доверительный платёж могут только физические лица, и лишь раз в месяц при условии полного погашения долга после последнего использования услуги. Кроме того, предоставляется опция не всем, а только тем клиентам, которые:

  • пользуются услугами связи Ростелеком больше трёх месяцев;
  • успели начислить на свой лицевой счёт за время пользования связью не менее 200 рублей;
  • не имеют дебиторских задолженностей длительностью более 15 дней.

Кроме того, длительность блокировки счёта с момента списания средств не должна составлять более 10 дней. Повторное обращение за платежом можно сделать не раньше, чем спустя 30 суток со дня оплаты последнего кредита.

Полученные средства будут отображаться в общем балансе до момента отключения услуги, которое произойдёт после окончания её срока действия или при условии погашения задолженности.

Какая сумма доступна?

«Обещанный платеж» предоставляется клиентам, пользующимися услугами сети не менее 2 месяцев. Абонент не должен иметь дебиторской задолженности (единственное исключение – срок менее 15 дней). Какие еще условия необходимо соблюдать? Номер не должен быть заблокирован более чем на 10 суток.

обещанный платеж ростелеком интернет

Абонент не сможет подключить услугу, если он пользуется кредитным тарифным планом. Пользователю также следует удостовериться в том, что общая сумма платежей за 2 месяца составляет как минимум 200 рублей.

Перед тем, как рассказать, каким образом оформить доверительный платеж в Ростелеком, нужно пояснить о том, кто может воспользоваться данной услугой. “Обещанный платеж” доступен всем абонентам Ростелекома, благодаря такому платежу пользователь, забывший вовремя пополнить счет, продолжает оставаться онлайн.

Критерии, подтвердив которые, пользователь может воспользоваться услугой “Доверительный платеж”:

  1. погашен предыдущий обещанный платеж;
  2. при авансовой системе расчетов, услуги оператора не заблокированы более 30 дней;
  3. при отложенной системе расчетов, нет просроченной задолженности более 60 дней;
  4. действие доверительного платежа длится в течение 5 дней;
  5. оператор не взимает комиссий и прочих платежей за предоставление данной услуги.

Услуга доступна всем пользователям оператора Ростелеком. Будь то домашний интернет, цифровое телевидение или домашний телефон.

Сумма “обещанного платежа” отображается в общем балансе, активирует оператор данную услугу моментально.

  • 10 рублей – минимальная сумма доверительного платежа.
  • 100 рублей — максимальная.
  • Услуга действует 5 дней.
  • Комиссия берется в зависимости от суммы. Например, если:
    • размер 50 рублей, комиссия — 7 рублей,
    • 100 рублей, то комиссия – 10 рублей.

Обещанный платёж ростелеком мобильная связь. Как взять обещанный платёж Ростелеком мобильная связь. Какой номер вводить

Пользоваться услугой можно не чаще двух раз в месяц.

«Обещанный платеж» предоставляется клиентам, пользующимися услугами сети не менее 2 месяцев. Абонент не должен иметь дебиторской задолженности (единственное исключение – срок менее 15 дней). Какие еще условия необходимо соблюдать? Номер не должен быть заблокирован более чем на 10 суток.

Предоставляется абонентам Ростелекома, которые пользуются услугами сети более 2 месяцев. При этом должны соблюдаться следующие условия:

  • абонент не имеет дебиторской задолженности (исключение – срок задолженности менее 15 суток);
  • номер не имеет финансовой блокировки (исключение – заблокирован менее 10 суток);
  • общая сумма внесенных на лицевой счет за два последних месяца денег превышает 200 рублей.

Обещанный платеж интернет Ростелеком

Не всегда получается уследить за балансом сотового телефона и вовремя пополнить его.

Как быть, если вам необходимо срочно позвонить по важному делу, а автоответчик сообщает, что на счете недостаточно средств? Самый простой вариант – подключить доверительный платеж. Эта услуга есть у многих операторов.

Предоставляет ее и «Ростелеком» — «Обещанный платеж» на телефон можно было взять и раньше, и с переходом на TELE2 эта опция сохранилась.

Все клиенты компании Ростелеком прекрасно знают, чтобы продлить действие услуг, требуется перечислить оплату до 20 числа каждого месяца.

Однако многие клиенты компании об этом забывают, оттого периодически сталкиваются с отключением интернета или телефона.

Естественно, после уплаты доступ к связи возобновляется, но что делать, если нет возможности сразу совершить оплату? В таком случае обещанный платеж Ростелеком позволит сместить дату оплаты еще на несколько дней.

Обещанный (доверительный) платеж — услуга, предоставляемая провайдером Ростелеком для удобства абонентов. С ее помощью пользователи остаются на связи даже при отсутствии на их лицевом счете денежных средств.

   Мобильной связью сегодня пользуются все без исключения. Она настолько плотно вошла в нашу жизнь, что мы не можем представить без нее работу и отдых.

Обещанный платёж ростелеком мобильная связь. Как взять обещанный платёж Ростелеком мобильная связь. Какой номер вводить

Для того, чтобы всегда оставаться на связи необходимо постоянно следить и поддерживать положительный баланс. Но иногда возникают ситуации, когда у абонента нет возможности или времени пополнить баланс.

   При активации в Ростелеком Обещанный платеж на телефон поступает моментально. В долг абонент может взять 100 рублей.

После активации услуги Обещанный платеж Ростелеком, мобильная связь станет доступной через 2-5 минут.

Если средств на счете не хватает, а услуги нужны прямо сейчас, тогда сервис Ростелеком «Обещанный платеж» (ОП) — удобное и быстрое решение.  Что представляет собой услуга «Доверительный платеж» Ростелеком, кому она доступна и как ее взять в долг у компании, расскажем в нашей статье!

Нужно срочно позвонить, а баланс отрицательный, или подруга отправила фотографии, а интернет не работает, —  Знакомые ситуации, не так ли? Конечно можно отправиться на поиски терминала для оплаты счета или банкомата, но проще подключить Ростелеком обещанный платеж.

Если абонент отвечает требованиям провайдера, то можно проходить процедуру для активации обещанного платежа. Для этого нужен доступ к сети. Абонентам также предоставлена возможность воспользоваться «Гостевым» доступом, посредством которого можно войти в личный кабинет даже при отсутствии интернет-соединения.

Доверительный платеж Ростелеком доступен не только для пользователей глобальной сетью. Взять в долг у провайдера могут те абоненты, которые пользуются услугами мобильной связи. Для этого следует использовать такого USSD-запрос, как *100*17* сумма платежа#.

После того, как запрос будет подтвержден, на счет абонента будут зачислены денежные средства, которые отображаются на общем балансе. Процедура не бесплатна: каждый раз с абонента будет списываться 5 рублей. Кредитные средства можно израсходовать на исходящие вызовы и использование мобильного интернета.

Отказ в предоставлении Обещанного платежа Ростелеком

Каждый абонент имеет право воспользоваться услугами службы поддержки с целью активации доверительного платежа. Для этого нужно набрать 8-800-300-18-00. Оператор запросит паспортные данные для подтверждения личности, после чего активирует услугу обещанного платежа.

Для совершения данной процедуры абонент также должен предоставить данные, указанные в договоре. Отсрочка в платеже представляет собой финансовую операцию, не предоставляемую при отсутствии всей необходимой информации.

Существует 2 способа подключения опции. Пользователь сам выбирает, какие услуги его интересуют в настоящее время. Как взять «Обещанный платеж» на «Ростелеком» абоненту сотовой сети? Опция активируется посредством USSD-команды. Необходимо ввести на мобильном телефоне *122*1#.

На баланс поступает сумма от 50 до 300 рублей. Чем дольше абонент пользуется услугами сети, тем больше денег он получит. Платеж зачисляется на счет клиента практически мгновенно. Доступная сумма отображается при наборе USSD-запроса *122#. При активации опции необходимо проследить, чтобы на счету был остаток от 10 до 30 рублей.

Как подключить посредством услуги «Обещанный платеж» («Ростелеком») Интернет по телефону? Для этого следует набрать цифры 8-800-300-18-00, связаться с оператором и указать паспортные данные. Комиссия за услугу списывается вместе с основной суммой в день деактивации опции. За отведенный период времени клиент должен успеть пополнить счет.

Опция не активируется автоматически. Абонент должен подключить услугу самостоятельно. Для начала нужно открыть сайт провайдера. Он будет доступен даже при нулевом балансе. Далее следует зайти в «Личный кабинет».

Обещанный платеж могут взять абоненты, использующие услуги данного провайдера не менее шестидесяти дней. Кроме того, у клиента Ростелекома не должно быть дебиторской задолженности (за исключением случаев, когда срок составляет менее пятнадцати дней). Еще одно условие – номер счета не должен быть заблокирован на срок более десяти дней.

Абонент не сможет воспользоваться услугой, которую обещает провайдер, если он подключен к кредитному тарифному плану. Также ему лучше убедиться в том, что общий размер платежей за шестьдесят дней составляет хотя бы двести рублей.

Подключить доверительный платеж можно непосредственно через провайдера. Чтобы связаться с сотрудниками компании, нужно просто позвонить на номер 8-800-1000-800.

Пошаговая инструкция того, как подключить Обещанный платеж на домашний интернет Ростелеком:

  1. Совершение звонка в службу технической поддержки (звонить можно и с домашнего, и сотового телефона).
  2. Ожидание соединения со свободным оператором.
  3. Детальное описание проблемы.
  4. Ознакомление работника Ростелекома с номером лицевого счета, написанным в соглашении, подписанным с компанией.
  5. Указание паспортных данных абонента, которые использовались при оформлении договора на оказание услуг.

Как только личность клиента будет подтверждена, сотрудник компании создаст интернет-заявку на перечисление денег, и уже через несколько минут они окажутся на балансе пользователя. Это удобный и быстрый способ для тех, кто находится далеко от компьютера, но желает возобновить оказание интернет-услуг.

Взять Обещанный платеж можно в своем Личном кабинете, но сначала там нужно зарегистрироваться.

Существует два варианта возвращения доступа в сеть, а абонент выбирает сам, какая именно услуга его интересует и что нужно сделать. Пользователь мобильной сети активирует опцию Обещанный платеж посредством отправки USSD-запроса – *122*1#.

Баланс пополняется суммой от тридцати до трехсот рублей. Чем дольше этим клиентом используется интернет, тем большую сумму он может одолжить. Оплата приходит на счет почти сразу. Остаток суммы можно узнать, отправив запрос *122#.

как взять обещанный платеж на ростелеком

Для подключения домашнего интернета по телефону нужно набрать номер 8-800-300-18-00, позвонить сотруднику компании и оставить свои паспортные данные. Комиссионный сбор взимается сразу с основным платежом в день, когда опция будет деактивирована. За установленное время клиенту следует перевести деньги на счет провайдера.

С правилами предоставления такой помощи абоненту, как опция Обещанный платеж, можно также ознакомиться на официальном портале провайдера: зайти в раздел «Для себя», далее из перечня выбрать пункт «Интернет».

Подключить опцию можно двумя способами, в зависимости от того, какие именно услуги связи вас интересуют в данный момент.

  1. Абонентам мобильной связи достаточно набрать комбинацию: *100*17*(сумма платежа)# кнопка вызова.
  2. Для подключения Интернета, пользователю следует зайти в «Личный кабинет» и заказать услугу.

Чтобы получить деньги на оплату интернета, пользователям придётся воспользоваться личным кабинетом на официальном портале провайдера.

Процесс получения обещанного платежа Ростелеком на мобильную связь заметно проще и допускает:

  • использование USSD-команду *100*17#$
  • звонок в контактный центр и просьба к оператору активировать услугу;
  • посещение личного кабинета и повторение описанной выше процедуры;
  • использование голосового меню с помощью звонка на номер 100*17.

Важно добавить, что активация опции бесплатна. Телекоммуникационная компания не взимает комиссий и дополнительных выплат за помощь клиентам. В результате любой абонент сможет выйти из затруднительного финансового положения, в котором он оказался.

Необходимо набрать данную комбинацию, затем нажать кнопку вызова. Если услуга доступна, на экране появится окно, в котором будет представлено несколько вариантов пополнения счета с указанием комиссии.

Таким образом баланс Ростелеком пополнится за 1-2 минуты.

Обещанный платёж ростелеком мобильная связь. Как взять обещанный платёж Ростелеком мобильная связь. Какой номер вводить

Оператор подключит обещанный платеж при предоставлении абонентом всех необходимых данных.

Еще услугу очень просто подключить в Личном кабинете Ростелеком. Нужно зайти на сайт Ростелекома, зарегистрироваться или авторизоваться, перейти в «Обещанный платеж», указать сумму и подтвердить заявку. Появится сообщение, что вы активировали услугу и дата погашения долга.

  • В Личном кабинете (он работает, даже если нет доступа к остальному интернету) перейти в директорию Оплата;
  • Кликнуть Обещанный платеж и набрать цифры лицевого счёта, на котором активируется услуга;
  • Ввести сумму обещанного платежа, достаточную для восстановления соединения с интернетом и подтвердить заявку.
  • Подключившие номер за 4 месяца до дня применения услуги;
  • Не производившие отключение номера в течение последней недели.

Обещанный платеж интернет Ростелеком

1. Позвонить на горячую линию по телефону 8−800−100−08−00 либо обратиться в центр продаж и обслуживания. Перед звонком стоит подготовить договор (понадобится информация о номере лицевого счета и персональные данные).

2. Посредством «Личного кабинета» на сайте.

3. С помощью смс.

После подтверждения запроса на счёт пользователя будут зачислены кредитные средства, которые будут отображаться на общем балансе.

Каждое использование данной опции будет обходиться абоненту в размере 5 рублей, которые будут списываться с лицевого счёта потребителя. Кредитные средства могут быть расходованы не только лишь на исходящие вызовы, но и на мобильный интернет.

Для того чтобы получить подробную информацию о работе сервиса, его условиях предоставления и тарифах, необходимо позвонить на операторскую службу компании Ростелеком, где абонента проконсультируют по всем возникшим вопросам.

100 рублей – максимально возможная сумма обещанного платежа. В случае несвоевременного погашения задолженности услуга будет закрыта на 1 месяц. Внести сумму долга нужно в указанные сроки 7 рублей (плата за предоставление).

Если при использовании услуг «Ростелеком» – домашний интернет или телевидение, закончились деньги, то можно воспользоваться обещанным платежом. Взять обещанный платеж на Ростелеком интернет или ТВ, может любой абонент обслуживающийся компанией более 3-х месяцев.

Эта услуга доступна всем абонентам и совершенно бесплатна. Все что вам нужно – это доступ к . Благодаря этой услуге, появляется возможность отсрочить дату внесения денег на 5 дней, а в это время продолжать пользоваться интернетом и домашним телевидением. Как это сделать, будет описано ниже.

После обработки запроса системой учета интернет заработает. Происходит это, как правило, в течение трех-пяти минут.

Услуга "Обещанный платеж" от Ростелеком

Погасить долг перед Ростелеком за услугу “Обещанный платеж на интернет” необходимо в течение 5 дней. Если этого не сделать доступ к обещанному платежу может быть заблокирован.

Видео инструкция для вашего удобства

  • Номер должен быть подключен, не менее чем за четыре месяца до даты использования опции.
  • В течение последних семи дней не должно быть отключения номера.

Максимальная сумма обещанного платежа для физических лиц может составлять 100 рублей. Взять кредит на телефоне можно на 5 дней. В случае, если абонент не погасит задолженность за неделю доступ к услуге Доверительный платеж будет заблокирован на 30 дней.

Стоит помнить, что погасить придется на 7 рублей больше. Именно столько Ростелеком берет за использование услуги обещанный платеж.

  1. Отправка USSD-команды
    . Для того, чтобы взять кредит на телефоне необходимо набрать на аппарате
    *122*1#

    и отправить вызов. Его еще называют “номер обещанного платежа”. После чего следуя подсказкам системы необходимо закончить активацию услуги. Сумма обещанного платежа поступит на лицевой счет в течение нескольких минут.

  2. Звонок в службу поддержки
    . Обратившись по бесплатному номеру
    8-800300-1800

    с помощью оператора справочной службы можно также активировать услугу Доверительный платеж.

  3. Личный кабинет
    . Специальный раздел на сайте Ростелеком позволяет абонентам управлять всеми услугами, предоставляемыми компанией. При необходимости в разделе оплаты можно взять обещанный платеж.

Услуга от Ростелекома «Доверительный платеж» позволяет получить средства на оплату услуг связи в долг – у самого оператора. Страдая самой элементарной забывчивостью, мы можем запросто пропустить дату оплаты абонентской платы или просто забыть внести деньги на свой счет.

Прежде чем мы расскажем, как взять доверительный платеж в Ростелекоме, необходимо поговорить о самой услуге. Ее оригинальное название – «Обещанный платеж». Она доступна всем абонентам оператора. Она позволяет получить деньги в долг, чтобы абоненты могли оставаться на связи
.

Давайте посмотрим, как взять доверительный платеж на Ростелекоме, если вы пользуетесь домашним интернетом, цифровым телевидением или домашним телефоном. Для активации услуги вам потребуется доступ в «Личный кабинет».

Для того чтобы получить доверительный платеж на интернет от Ростелекома, пройдите в раздел «Оплата» и выберите пункт «Обещанный платеж». После этого останется лишь подтвердить свои намерения. Вот условия предоставления услуги:

  • У вас погашен последний взятый доверительный платеж – вы можете брать их сколько угодно, но только после полного погашения предыдущего;
  • Если вы абонент авансовой системы расчета, убедитесь, что услуги от Ростелекома не находятся в блокировке больше 30 дней;
  • Если вы абонент отложенной системы расчетов, убедитесь, что у вас нет неоплаченной задолженности (допускается ее наличие на срок не больше 60 дней);
  • Доверительный платеж предоставляется без комиссии и прочих платежей;
  • Срок действия составляет 5 дней – за это время нужно успеть внести на свой счет указанную сумму.

Таким образом, взять доверительный платеж на Ростелекоме может любой абонент, не находящийся в блокировке и не имеющий задолженности
.

Оператор Ростелеком предлагает свои абонентам услуги сотовой связи. На выбор клиентов представлены несколько сбалансированных тарифов с минутами, сообщениями и интернет-трафиком. Баланс здесь проверяется с помощью USSD-команды *
102
#
.

  • Отсутствие абонентской платы;
  • Нет комиссии за предоставление средств;
  • Моментальная доступность – достаточно набрать команду.

Для того чтобы взять доверительный платеж на Ростелекоме, необходимо отправить со своего мобильники USSD-команду *
100
*
17
#
. После этого на ваш счет будут зачислены 100 рублей. Возвратить активированный доверительный платеж нужно в течение 3 дней
.

В том случае, когда при пользовании услугами компании Ростелеком – доступ к интернету, телефония или интерактивное телевидение, у абонента закончились средства на балансе, и нет возможности пополнить его, можно воспользоваться опцией под названием «Обещанный платеж».

Итак, как взять обещанный платеж на Ростелеком, и какие могут быть ограничения, расскажет сегодняшняя статья. Всё что нужно пользователю – это доступ к интернету или мобильный телефон.

Клиенты компании Ростелеком не всегда успевают своевременно пополнить баланс мобильного или внести деньги за интернет и интерактивное телевидение.

Поэтому очередное списание средств может оказаться совсем некстати, поскольку приведёт к мгновенной блокировке большей части функций ранее доступных пользователю.

Чтобы на некоторое время сохранить связь в случае исчерпания средств на счёте, абоненты могут воспользоваться услугой Ростелеком «Обещанный (доверительный) платёж».

Если вы забыли оплатить услуги компании Ростелеком, просто возьмите обещанный платёж.

С помощью услуги «Доверительный платеж» любой абонент сети Ростелеком сможет быть онлайн даже в те моменты, когда не имеет возможности оплатить связь или Интернет. Иными словами, пользователи получают возможность оформить кредит на небольшую сумму.

Доверительный платеж позволит вам брать деньги в долг сроком на 5 дней для оплаты услуг провайдера. Он распространяется на Интернет-подключение и на сотовую связь. Вы можете взять кредит с помощью личного кабинета, посредством USSD-запроса и связавшись с оператором. Далее каждый способ рассмотрен более подробно (все инструкции представлены по данным 2015 года).

Воспользовавшись опцией Обещанный платеж в Ростелекоме, абонент получает доступ к связи, имея отрицательный баланс лицевого счёта. Действие услуги длится 5 дней, средства списываются в объёме 10-100 рублей по выбору клиента. Активация услуги платная — 5 рублей за одно подключение.

обещанный платеж Ростелеком

Подключить опцию можно 1 раз в 2 недели. Отключение происходит в автоматическом режиме по завершении перевода действия опции или погашения клиентом долговых обязательств. Состояние лицевого счёта абонента отображается, учитывая движение средств по Обещанному платежу.

  1. Самым частым отказом в предоставлении данной услуги, является имеющаяся просрочка оплаты.
  2. Так же невозможно активировать услугу обещанного платежа, если с момента предоставления такой услуги прошло менее 30 дней.
  3. Еще может быть причина в элементарной перегрузке сервера провайдера. Всем абонентам данного оператора известно, что списание средств за предоставленные услуги происходит 20 числа каждого месяца, поэтому именно в эти числа запрашивание обещанного платежа абонентами резко возрастает, автоматический сервис просто не справляется с поступившими заявками. Можно просто попробовать повторить активацию и дождаться возобновления предоставления необходимых услуг.

Возможные причины отказа

Сервис очень удобен в поездках, когда нет возможности своевременно положить деньги на счет, а также в случае задержки заработной платы. Однако он все же является мерой, реализуемой в исключительных случаях, поэтому провайдер выставляет особые условия подключения.

РТК может отказать в активации услуги, если вы не подходите по одному из указанных выше критериев (период подключения к сети, регион проживания и прочие).

Кроме того, пока не погашен первый обещанный платеж, нет возможности оформить следующий. Нельзя в этот период подключать другие платные сервисы или изменять тарифный план. В случае просрочки оплаты использование этой возможности будет недоступно в течение следующих 30 суток.

Если же вы подходите по всем категориям, но подключить эту функцию все равно не выходит, возможно дело просто в перегрузке сервера Ростелеком. После 20-го числа каждого месяца (дата очередного платежа), спрос на услугу возрастает, и провайдеру сложно обработать все заявки одновременно.

Обещанный платёж ростелеком мобильная связь. Как взять обещанный платёж Ростелеком мобильная связь. Какой номер вводить

При оправке запроса на получение обещанного платежа в предоставлении услуги может быть отказано по нескольким причинам:

  • сумма на лицевом счёте абонента является положительной;
  • в ходе предшествующих трёх месяцев был зафиксирован случай блокировки учётной записи клиента (такие отказы всегда регистрируются в системе);
  • отсутствует регистрация на официальном сайте Ростелеком в качестве пользователя услуг связи;
  • в ходе последнего месяца услуга уже предоставлялась;
  • доверительный платёж, оформленный в прошлом месяце, не был погашен своевременно.

Если ни один из указанных вариантов не подходит, то возможно, что проблема заключается в перегруженности сервера. В таком случае нужно немного подождать и попробовать подключить опцию повторно.

Основные причины отказа в оказании помощи перечислены выше. Они совпадают с перечисленными выше условиями использования опции. Пользователи получат отказ в случаях:

  • длительной блокировки счёта;
  • наличие задолженности, которая не погашалась в течение двух месяцев;
  • короткий срок использования связи;
  • ранее пользователь использовал описанную услугу, но не погасил задолженность;
  • абонент ни разу не пополнял баланс.

Отдельного упоминания заслуживает размер выплат. Он строго фиксирован и не зависит от желаний клиента.

Преимущества

Пользователям, впервые подключающим данную опцию, рекомендуется акцентировать внимание на основных достоинствах услуги. Это позволит сделать вывод, нужно ли абоненту брать кредит у провайдера.

У клиентов, подключивших услугу от компании «Ростелеком», Интернет работает беспрерывно. Это особенно важно для тех, кто много работает за компьютером. Нередко пользователи просто забывают пополнить счет, а впереди выходные. Даже при нулевом балансе можно заказать услугу.

Плата за активацию опции невысокая. После того как абонент подключит на сайте «Ростелеком» «Обещанный платеж», домашний Интернет и телевидение, а также мобильная и домашняя связь станут доступны ему в любое время.

Отзывы абонентов

В сети встречается множество отзывов об опции «Обещанный платеж». Среди недостатков можно указать на наличие ограничения при указании суммы и необходимость пополнения счета в течение 5 дней.

Пользователи отмечают, что услуга подключается легко. Необходимо лишь набрать код и отправить его с мобильного телефона. Опция полезна в случаях, когда деньги на балансе заканчиваются, а возможности сразу пополнить счет не имеется.

Воспользоваться предложением может любой абонент при соблюдении ряда условий:

  • стаж подключения к сети составляет более 3 месяцев;
  • пользователем является физическое лицо (для юридических лиц и ИП функция недоступна);
  • в сети провайдера абонентом потрачено более 200 рублей;
  • лицо не имело дебиторской задолженности перед РТК.

Данный сервис доступен для жителей Москвы и Московской области, Центрального макрорегиона, Волги, Урала, Северо-запада, Юга, Сибири и Дальнего Востока.

Отправить
ПОДРОБНЕЕ:  Можно ли оформить ОСАГО онлайн через Госуслуги
Adblock detector