Срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО

Список документов

Быстрое получение выплат, во многом, зависит от умения ориентироваться в необходимых документах и понимания процедуры оформления. Какие документы нужны в страховую компанию после ДТП при ОСАГО?

Список для страховой по ОСАГО после ДТП с пострадавшими:

  • личный паспорт (копия);
  • документы на авто (копии);
  • протокол с места аварии или определение об отсутствии административного нарушения (копия);
  • справка из Госавтоинспекции:
  • извещение о происшествии;
  • реквизиты для перечисления средств.

Законодательство ограничивает срок получения выплат — 5 дней на передачу заявления в страховую компанию, и 20 дней на перечисление финансов или на обоснованный отказ по конкретному случаю.

Что такое «автогражданка» и как это связано с ОСАГО? «Автогражданка» — принятое в разговорной речи название обязательного страхования автогражданской ответственности.

Срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО

Страхование автоответственности в России стало обязательным после принятия 1.08.2003 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности». Кроме федерального закона, ОСАГО регламентируется общими для страховщиков правилами обязательного страхования.

В чём смысл обязательности при страховании автоответственности? Полис ОСАГО это — не договор о страховании собственного автомобиля, а документ, гарантирующий компенсацию причинённого здоровью граждан вреда и материального ущерба, наступивших вследствие попадания в ДТП. При этом, выплаты виновнику происшествия, законом не предусмотрены.

Наступление страховых обстоятельств обязывает участников ДТП проинформировать о случившемся свои страховые компании. Законодательство регламентирует правила обращения за выплатой.

Положительное решение реально получить при соблюдении нескольких условий:

  1. Если повреждения нанесены только ТС.
  2. Участников ДТП — двое.
  3. Если у обоих участников происшествия есть полисы обязательного страхования.

Штрафные санкции в 2018 г. составляют:

  • за просроченный документ — 500 р.;
  • за отсутствие полиса ОСАГО — 800 р.

Оформлением страховок ОСАГО занимаются страховые компании, имеющие право на предоставление подобного вида услуг. Переход застрахованного в другую компанию возможен только по истечении срока действия уже заключённого договора.

Основные правила обращения в страховую

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам:

7 (499) 938-50-82

Москва;

7 (812) 425-68-16

Санкт-Петербург;

7 (800) 350-14-96

Бесплатный звонок для всей России.

  1. Немедленно остановить ТС, после чего включить «аварийку» и выставить знак аварийной остановки. Перемещать объекты, хоть как-то причастные к ДТП, запрещено.
  2. При наличии пострадавших, вызвать скорую помощь и оказать экстренную помощь.
  3. В случае крайней необходимости отправить пострадавших в ближайшее медицинское учреждение на попутном или личном транспорте.
  4. Если ДТП препятствует движению, освободить проезжую часть. Перед тем, как передвигать объекты, причастные к аварии (при необходимости доставить пострадавших или освободить дорогу) следует в присутствии свидетелей зафиксировать положение ТС и сопутствующих предметов.
  5. После этого нужно сообщить о происшествии в ГИБДД, записать координаты свидетелей и ожидать прибытия сотрудников Госавтоинспекции. Документы, полученные у представителей МВД, могут потребоваться при получении выплат.

Оптимальный случай – когда у обоих участников аварии имеется полис ОСАГО. В такой ситуации пострадавший может обратиться за получением выплат в свою страховую компанию или в компанию виновника аварии.

В случае, когда у виновника ДТП отсутствует полис обязательного страхования, обязанности по произведению выплат полностью ложится на него. При наличии у него КАСКО, часть средств может быть получена из этой страховки.

Какой срок дается на обращение в СК?

Срок обращения в страховую компанию после ДТП – очень важный момент при получении выплат по ОСАГО. Ведь при просрочке процедура может существенно усложниться и затянуться.

Необходимо отметить, что 5 дней – это только срок на обращение при оформлении ДТП по Европротоколу. При регистрации аварии сотрудниками ГИБДД, обратиться с заявлением на выплаты можно в течение 3 лет.

После получения документов, страховщик должен организовать экспертизу ущерба, причиненного ТС. Чаще всего СК отправляет авто на свою проверку. Но владелец транспорта может сам выбрать время и организацию для проверки.

На рассмотрение поданных документов, у СК имеется 20 дней. Если этот срок увеличивается, то, за каждый день просрочки страховая компания должна возместить неустойку в 1% в сутки от суммы ущерба (за исключением случаев, когда осуществление выплат усложняется результатами проверки). В случае возникновения претензий к работе страховщика, клиент имеет право позвонить в РСА.

Что оформляется на месте

Для заключения договора со страховой компанией об обязательном страховании автоответственности, подайте в офис организации следующие документы:

  • заявление по образцу;
  • копию паспорта;
  • регистрационные документы на автомобиль (СТС или ПТС);
  • копии водительских удостоверений пользователей транспортного средства.

Для автомобилей старше 3 лет рекомендуется предоставить карточку техосмотра. Также возьмите с собой старый полис ОСАГО.

Исходя из представленных документов, работники страховой компании составляют договора, рассчитывают суммы и выдают квитанцию для оплаты. Застрахованному остаётся поставить подпись, внести положенную сумму и получить скреплённый печатью полис ОСАГО.

Изменения в 2018 года важно не пропустить. С 1.01.2018 увеличен срок для отказа от договора страхования до 14 календарных дней.

Если в результате случившейся аварии раненых и погибших нет, тогда на место инцидента может быть вызван инспектор ГИБДД.

Во время оформления такого ДТП он должен осуществить следующие действия:

  • взять показания с очевидцев (если они имеются) и участников ДТП;
  • выполнить чертеж схемы ДТП;
  • выполнить осмотр места дорожно-транспортного происшествия и транспортных средств, которые участвовали в ДТП;
  • составить справку о ДТП, в котором указываются все повреждения ТС;
  • заполнить протокол о нарушении правил.

Исходя из обстоятельств дела, сотрудник ГИБДД выносит постановление, по которому будет затем производиться расследование.

В некоторых случаях сотрудник ГАИ может принять постановление о правонарушении и направить участников инцидента на медицинское освидетельствование. Однако для неотчетных ДТП он может этого не делать.

Срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО

Участникам дорожно-транспортного происшествия надо проконтролировать все действия сотрудника ДПС и правильность заполнения им необходимых документов, поскольку от этого зависит определение виновника аварии, который в дальнейшем может быть привлечен к административной ответственности.

От этого также зависит тот факт, чья именно страховая компания обязана будет заплатить страховое возмещение.

Опергруппа осуществляет осмотр места ДТП и осуществляют следующие действия:

  • на бумаге-миллиметровке чертится схема ДТП;
  • участники аварии обязательно направляются на медицинское освидетельствование для выявления в их крови присутствия алкоголя, а также наркотиков;
  • составляется протокол проверки тех. состояния автомобиля и его осмотра;
  • составляется протокол об административном правонарушении (АП) либо же определение в необходимости возбуждения дела об АП;
  • оформляется справка о ДТП;
  • берут объяснительные записки с лиц причастных к аварии и очевидцев события.

Данные, которые были собраны, впоследствии в обязательном порядке вручаются дознавателю.

Он производит анализ на наличие в действиях виновника аварии составов преступления и в соответствии с этим решает, как квалифицировать инцидент- как уголовное либо как административное дело.

Дело в первом случае передается в следственные органы либо в прокуратуру, чтобы затем в соответствии с законодательством привлечь виновника к уголовной ответственности.

При ДТП особое значение имеет схема. Схема ДТП является чертежом, в котором отмечаются следующие детали:

  • место ДТП с основными ориентирами и названиями улиц;
  • разметка, светофоры (если имеются), расположение знаков, которые регулируют движение;
  • точка столкновения транспортных средств, их местонахождение после аварии, а также расстояние от всех ориентиров.

Срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО

Сотрудники ГИБДД должны осуществлять измерения при помощи рулетки. Участники ДТП после ознакомления со схемой должны поставить свою подпись, если согласны с составленным документом.

Сотрудник ГИБДД должен сделать в схеме все отмеченные участниками ДТП дополнения и изменения.

Кроме того участники и очевидцы аварии в письменной форме должны изложить свою точку зрения на причины, в результате которых произошло ДТП.

После выполнения вышеуказанных действий составляется справка о ДТП.

Составленные справки о ДТП и протокола об аварии предоставляются обоим участникам происшествия. В справках инспектор должен зафиксировать видимые повреждения транспортных средств.

Именно поэтому очень важно указать все повреждения, которые с первого взгляда могут быть даже незаметны.

Но старые неисправности в такой документ вносить категорически недопустимо, поскольку это является правонарушением, и водитель может быть привлечен к ответственности.

Вынесение постановления заключительный этап оформления ДТП. В данном документе указывается потерпевший, а также виновник ДТП и факт привлечения его к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

На практике бывают случаи, когда оба участника аварии являются виновниками и тогда мера ответственности определяется для каждого из водителей.

Заключение, которое сотрудник ГИБДД вынес в постановлении в отношении виновника инцидента должно соответствовать ПДД, которые были нарушены во время аварии.

Для этого водителю необходимо в протоколе ДТП выразить свои претензии, обосновывая их положениями нормативных актов и существенными доводами. В дальнейшем водитель также может предъявить исковое заявление в суд.

Порядок выплаты

После выполнения всех необходимых действий на месте ДТП необходимо известить страховщика. Важно помнить, что время обращения в страховую компанию было изменено в меньшую сторону. Поэтому не стоит задерживать с оформлением и выяснением дополнительных обстоятельств происшествия.

Согласно условиям ОСАГО в ДТП должны участвоватьне более 2-х машин. При этом у каждого водителя присутствует полис. Компенсация возможна только для ремонта автомобиля или в том случае, если по вине второго участника ухудшилось состояние здоровья. Остальные варианты страховщиком не рассматриваются.

Все размеры страховок определяются на законодательном уровне – согласно закону об автостраховании ОСАГО № 40-ФЗ от 25.04.02 г., потерпевшему изменения 28.11.15 г.

Выплаты для того, чтобы возместить имущественный ущерб составляются максимум 400 тысяч рублей, а покрытие расходов на восстановление здоровья пострадавшего в ДТП – 500 тысяч рублей.

Никаких выплат виновнику случившегося не полагается. Кроме того, ущерб может возмещаться как при помощи выплаты компенсации в денежном выражении, так и при помощи ремонта поврежденного в автодорожной аварии автомобиля.

Для получения компенсационных выплат деньгами порядок будет такой:

  1. Произошло ДТП.
  2. В зависимости от того, насколько крупный ущерб, следует оформлять бумаги на месте:
    • если авария незначительная, тогда можно сотрудников ГИБДД не вызывать, а воспользоваться Европротоколом;
    • обязательно. В любом случае, водителями заполняется извещение;
    • при вызове дорожной полиции необходимо взять все причитающиеся от них бумаги – протоколы, справки, схемы и прочие бумаги.
  3. Собрав все документы, идите в страховую компанию виновника. Так рекомендуют специалисты. Благодаря этому вы ускорите процесс оформления. Но сделать это следует как можно скорее – в течение 5 рабочий дней.
  4. При обращении к страховщику подается заявление вместе с приложенными документам.
  5. После этого страховщик направляет своего экспертного оценщика для того, чтобы тот смог определить реальную стоимость ущерба.
  6. Если страхователь приложил к заявлению результаты исследований независимого автоэксперта, тогда страховщик обязательно должен принять во внимание указанную в заключении сумму.
  7. После того как сумма к выплате буде очевидна, страховая фирма в течение 2-х недель обязана все причитающееся начислить на счет страхователя.

На случай, если потребуется оплатить ущерб здоровью пострадавшей стороне, просто к страховой компании подаются медицинские справки, выписки из истории болезни и прочие подтверждения телесных повреждений в результате автодорожной аварии.

Все указанные лимиты страховки перечисляются пострадавшему по каждому случаю отдельно, вне зависимости от того, сколько раз они происходят в году.

ПОДРОБНЕЕ:  Купить ОСАГО в Москве. Рассчитать стоимость. Калькулятор ОСАГО

Следует также отметить одну важную деталь – для того, чтобы компания положительно отнеслась к вашему заявлению на выплату страховки, должны иметь место следующие факторы:

  • в аварии не должно быть менее или более 2-х участников;
  • у обеих сторон должны быть полисы ОСАГО;
  • вред должен быть причинен только автомобилям или здоровью.

Процедура непосредственно самой выплаты происходит посредством перечисления денежных средств на счет страхователя, если последний выбрал получение денег.

А на случай ремонта, страховщик перечисляет деньги на счет ремонтной мастерской – дилера страховой компании, который занимается восстановлением поврежденных в аварии автомобилей.

Страховые компании могут затягивать процедуру или вовсе пытаться избежать произведения выплат. Чтобы этого не допустить, важно ознакомиться с правильным порядком обращения в страховую компанию после ДТП.

  1. Первое, что нужно сделать после ДТП – сообщить об аварии в ГИБДД и в свою страховую компанию. Ожидая их прибытия, необходимо обменяться с другим водителем паспортными данными, а также уточнить номер и серию полиса ОСАГО.
  2. Далее требуется обратиться в ГИБДД за справкой о ДТП.
  3. После этого нужно обратиться в страховую с заявлением и пакетом документов. Виновник ДТП должен сделать это в трехдневный срок. В противном случае объем возмещения по ОСАГО может уменьшаться.
  4. Проводится экспертиза ущерба. Страховщики склонны занижать цифры, поэтому желательно обратиться к независимой оценке.
  5. Все, что останется сделать далее – дождаться проведения выплат либо направления на ремонт по ОСАГО. Как уже упоминалось, на это у страховщика есть 20 дней.

Согласно действующему законодательству, страховая компания, признав произошедшее страховым случаем, полностью или частично компенсирует затраты на ремонт машины:

  • до 400 тысяч рублей — вред здоровью;
  • до 500 тысяч рублей — вред машине и иному имуществу.

На проверку всего пакета документов страховщику отводится 20 дней без учёта праздников и выходных. В итоге на счёт потерпевшего перечисляется сумма возмещения и специальный документ для ремонта автомобиля на СТО.

Срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО

Если этот срок не соблюдён, заявитель имеет право получить ещё и неустойку, из расчёта 1% от суммы выплаты. Для этого нужно подать соответствующее заявление в страховую компанию.

ОСАГО онлайн

Электронные полисы ОСАГО появились в 2015 г. С 2017 г. данная услуга — обязательна для всех страховых компаний, занимающихся оформлением обязательного страхования автоответственности на территории РФ.

Чтобы заказать электронный вариант, достаточно выполнить несколько простых действий:

  1. Зарегистрируйтесь на сайте страховщика и создайте «Личный кабинет» пользователя. Вносите только достоверные данные — информация проверяется.
  2. Авторизация. Введите полученный пароль в соответствующую графу, авторизация происходит автоматически.
  3. Воспользуйтесь онлайн-калькулятором ОСАГО и рассчитайте сумму.
  4. Заполните бланк заявления.
  5. Оплатите стоимость полиса с помощью банковской карты или платёжной системы. Договор действителен с момента оплаты.

Распечатайте документ — это облегчит общение с сотрудниками ГИБДД.

Получение выплат по ОСАГО

В случае с ОСАГО, выплаты получает только пострадавшая сторона. Виновнику ДТП никакой компенсации не полагается.

Итак, для возмещения ущерба после аварии, пострадавший водитель должен обратиться в страховую компанию с полным пакетом документов (если в результате ДТП не было причинено вреда жизни и здоровью, то это может быть как своя СК, так и СК виновника).

Далее, в течение 5 рабочих дней автомобиль следует предоставить для проведения экспертизы (можно ее отсрочить по согласованию со страховщиком). Проводить ремонтные работы до процедуры оценки ущерба запрещено.

В случае если у страховой компании виновника ДТП отозвана лицензия или причинен вред жизни и здоровью людей, а виновник не установлен – обращаться за выплатами следует напрямую в РСА.

Расчёт стоимости

Самостоятельный расчёт стоимости ОСАГО производят при помощи находящегося на сайтах страховых компаний, онлайн-калькулятора.

Стоимость ОСАГО состоит — из суммы основного тарифа и 7 коэффициентов.

Для легкового автотранспорта (категории «B», «BE») формула расчёта выглядит как: ОСАГО = ТБ × КТ × КМБ × КВС × КО × КМ × КС × КН, где:

  • ТБ — установленный Центробанком, основной тариф, стоимость которого колеблется: от 3432 руб. до 4118 руб.
  • КТ — территориальный коэффициент. Чем дальше регион находится от столицы, тем меньше данное число. Многие водители экономят на этом, прописывая авто у живущих на окраинах страны родственников.
  • КБМ — бонус-малус. Опция позволяет экономить средства при условии аккуратного вождения — чем больше стаж вождения без аварий, тем ниже цена.
  • КВС — коэффициент, отвечающий за водительский стаж и возраст, что позволяет опытным водителям экономить на оплате полиса.
  • КО — коэффициент ограничений. Ограниченное число допущенных к эксплуатации автомобиля снижает данную величину, а неограниченное— повышает.
  • КМ — учитывает мощность авто. Более мощный двигатель — большая сумма страховки.
  • КС — касается периода использования. При годовой страховке, КС равен 1, но если машина используется ограниченное время, например, 6 мес. в год, то указанная цифра меньше.

Как составить заявление на выплаты по ОСАГО?

Для получения компенсации по ОСАГО по дорожно-транспортного происшествия необходимо написать заявление. Его можно отправить заказным письмом в офис СК или, придя туда, написать на месте. Пишется оно на имя директора.

Срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО

В настоящее время не установлена стандартная форма заявления. То есть оно пишется в свободной форме. Однако здесь следует указать некоторые вещи.

  1. ФИО директора.
  2. Паспортные данные, ФИО, номер телефона и домашний адрес заявителя.
  3. Требуемая сумма компенсации.
  4. Реквизиты для перечисления средств.
  5. Подпись заявителя и дата.

При личном обращении, в офисе СК можно взять бланк для заявления и уточнить интересующие моменты. Вместе с заявлением прикладывается пакет необходимых документов. В случае если в страховую компанию обращается не владелец полиса, а его представитель, помимо основных бумаг, потребуется еще и доверенность, заверенная нотариусом.

Алгоритм проведения экспертных действий

Изменениями в законодательстве ознаменовался для автомобилистов 2017 год, с нюансами которых знакомы не все, даже юридически подкованные водители. Они коснулись также срока, за который можно подать документы для обращения по ОСАГО.

  • после контакта как можно быстрее остановить автомобиль и включить аварийный сигнал;
  • не прикасаться к предметам, напрямую относящимся к аварии;
  • вызвать дорожных полицейских;
  • обменяться контактными данными со всеми, кто принял непосредственное участие в возникшей ситуации;
  • известить страховщика о возникновении вероятного страхового случая.

Какие документы нужно подготовить перед тем, как обращаться в страховую?

  • удостоверение личности;
  • права для вождения автомобиля;
  • полис обязательного страхования автогражданской ответственности;
  • протокол оформления административного правонарушения;
  • извещения о происшествии, а также справка: в связи с обстоятельствами, она может быть обычной либо расширенной.

Рекомендуется не ограничиваться только этим и запастись также иными документальными фактами, обосновывающими ваши претензии к фирме-страховщику и подтверждающие, что обращение в страховую компанию после ДТП было своевременным.

Для владельцев ТС, имеющих полис ОСАГО и признанных виновниками аварии, законодательство не предусматривает страховых выплат. В то же время, максимальная компенсация пострадавшей стороне составляет 400 тыс. руб.

Последовательность действий при ДТП:

  1. Включить «аварийку».
  2. Установить предупредительный знак на дороге.
  3. Вызвать скорою помощь, в случае необходимости.
  4. Вызвать сотрудников ГИБДД для фиксации факта аварии и понесённого сторонами ущерба.
  5. Не менять месторасположения автомобиля до приезда сотрудников Госавтоинспекции.
  6. Сфотографировать или снять на видео место происшествия; результаты фото или видео контента можно присоединить к материалам расследования.
  7. Контролировать действия сотрудников ГИБДД и наблюдать: как проходит осмотр места аварии, что заносится (или не заносится) в протокол.
  8. Записать личные данные участников аварии.

Оценка величину ущерба при ДТП проводится на основе законодательства РФ.

Экспертизу проводят в определённом порядке, до начала ремонта самой техники, и с соблюдением всех существующих правил:

  1. Начните процедуру с обращения в организацию, занимающуюся проведением подобных работ, сотрудники которой числятся в саморегулируемой организации оценщиков.
  2. Согласуйте со специалистами время и место оценки авто.
  3. Проинформируйте виновника ДТП о назначенном мероприятии, заказным бланком с уведомлением о вручении. Это позволит обеспечить законный вызов второго участника происшествия и представляющего его интересы страховщика.
  4. Отправьте сообщение не позже 6 дней до начала проведения экспертных работ. По закону, экспертиза, проведённая без второго участника ДТП, непредупреждённого о мероприятии, признаётся недействительной. Если вызванный участник ДТП не явился в течение 30 минут после назначенного времени, процедура проводится без него.
  5. Автомобиль готовят к осмотру. Транспортное средство должно быть помытым, капот и багажник — свободно открываться. Багажник следует освободить от вещей для проведения детального осмотра.
  6. Экспертам предоставляют документацию на машину и ДТП.

На основании акта, компания, занимающаяся оценкой, рассчитывает объем нанесённого ущерба, подготавливает документы и вручает их клиенту.

Если произошло ДТП, то водителю следует (если, конечно, он в состоянии это сделать):

  • немедленно остановить машину;
  • включить аварийный сигнал;
  • выставить знак аварийной остановки;
  • если есть пострадавшие, вызвать скорую помощь или, как вариант, отправить пострадавших в медучреждение на своём или попутном транспорте;
  • если авто препятствует дорожному движению, освободить проезжую часть;
  • перед перемещением транспортных средств, участвовавших в ДТП (для перевозки пострадавших или освобождения проезжей части) зафиксировать их положение и положение сопредельных предметов в присутствии свидетелей;
  • сообщить о ДТП в ГИБДД;
  • записать контактные данные участников и свидетелей ДТП, госномера транспортных средств;
  • ожидать прибытия сотрудников ГИБДД;
  • после составления протокола проверить его корректность.

Если участником ДТП стал пешеход, то для него исключаются все действия с транспортным средством, кроме фиксации его положения и госномера.

Если ДТП не привело к серьёзным последствиям в виде гибели или увечий людей, а его участники пришли к согласию относительно виновника аварии и размера нанесённого ущерба, они могут обойтись без привлечения ГИБДД, составив самостоятельно протокол по утверждённой форме (так называемый «европротокол»).

После проведения этой процедуры каждый из участников ДТП должен обратиться в страховую компанию по месту оформления полиса ОСАГО или КАСКО.

Идеальным является вариант наличия полисов ОСАГО у всех участников ДТП. В такой ситуации каждый пострадавший может обратиться за компенсацией в свою страховую компанию или в компанию виновника ДТП (при наличии пострадавших необходимо обращаться только во вторую). Если у виновника ДТП отсутствует полис ОСАГО, обязанность по выплате компенсации ложится на него, при наличии КАСКО часть средств может быть выплачена по этому полису.

Главные особенности обращения в страховую компанию после ДТП

Этот документ стал обязательным условием оформления ДТП без участия сотрудников ГИБДД. с 2009 года. Термин имеет западные корни, отсюда — и его название.

Такой порядок рассмотрения вопроса по взаимному согласию сторон возможен в ограниченном количестве случаев.

  1. Имеет место столкновение не более двух машин.
  2. Водитель каждой из авто имеет полис ОСАГО.
  3. Ущерб причинён только машинам участников конфликта;
  4. Все стороны имеют одинаковое понимание причин и обстоятельств произошедшего.

Если все условия соблюдены, стороны заполняют бланк Европротокола. Он выдаётся вместе с полисом ОСАГО, поэтому имеется у каждого застрахованного. Заполненный бланк обязательно заверяется подписями обеих сторон, чтобы в дальнейшем исключить возможность нарушений.

Готовый документ направляется в страховую компанию в течение 5 суток со дня аварии. Подавать его должна пострадавшая сторона, которая желает получить компенсацию. Отправка производится по почте заказным письмом на адрес отделения страховой компании. Чек об оплате отправки почтового отправления надо сохранить.

Европротокол возможно отправить и по электронной почте. Адрес можно уточнить непосредственно в договоре ОСАГО. Подтверждение о получении приходит спустя 3 суток после отправки письма. В ответном сообщении страховая компании часто указывает перечень необходимых ей документов.

Отправка электронной почтой не освобождает заявителя от необходимости продублировать весь пакет обычным заказным письмом.

Есть несколько вариантов подразделений, в которые обычно пострадавшие в ДТП обращаются в страховой компании за выплатами страховых премий.

К таким образованиям внутренней структуры фирмы относятся следующие:

  • расчетный отдел;
  • центр выплат страховок;
  • отдел по выплатам.

Суть и функциональное значение у всех этих подразделений одно и то же – произвести правильные расчеты и осуществить перевод денежных средств по назначению, согласно выбранному способу возмещения ущерба – деньги на ремонт или просто деньги. Разницей между ними, пожалуй, может быть лишь величина самой компании.

ПОДРОБНЕЕ:  Проверить полис ОСАГО на подлинность РСА

Если страховщик малоизвестный, фирма достаточно маленькая, тогда она ограничивается небольшим офисом или кабинетом, который отпускает всех клиентов.

Юридическая область, связанная с обязательным страхованием автомобильной гражданской ответственности, меняется крайне динамично последние несколько лет. Нововведения произошли и за последний год. Так, срок обращения в страховую компанию по ОСАГО в 2018 году составляет 5 дней, а не 15, как раньше.

Срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО

Ещё одним изменением в сфере оформления компенсаций по страховке является исключение необходимости известить страховщика второй стороны в срок обращения в страховую компанию по ОСАГО 2018 года. Напомним, что раньше для гарантии получения денег для восстановления автомобиля требовалось позвонить не только службу страхования клиента, но и компании второго человека, участвовавшего в аварии.

Следует отметить, что изменились не только сроки обращения по ОСАГО после ДТП автолюбителей, но и временные рамки для рассмотрения направленных обращений. До 2018 года сотрудники страхового агентства имели 30 календарных дней на то, чтобы выяснить нюансы дорожной истории и принять решение, в какой мере будет возмещён ущерб и будут ли выданы финансы в целом.

Когда закончатся сроки обращения по ОСАГО после ДТП и заявка будет рассмотрена, средства должны быть выплачены незамедлительно. То есть, водитель должен получить финансирование не позднее двадцатого дня после случая на дороге.

Как видно, закон изменился в лучшую сторону для автовладельцев, и, несмотря на то, что срок обращения в страховую после ДТП в 2018 сократился с 15 до 5 дней, вся процедура стала значительно мобильнее.

Теперь компания имеет право взять на себя хлопоты по определению места, где будет производиться коррекция машины, а также транспортировать средство передвижения туда. Это позволяет хозяину авто полностью отвлечься от тягот, связанных с аварией, и забрать в конце обновлённый и исправный автомобиль.

Сообщить о результатах проведённого расследования страховщики обязаны в течение 20 дней. Не предоставив письменные документы, подтверждающие отказ от выделения финансирования на ремонт, организация будет вынуждена выплатить клиенту компенсацию за ожидание в объёме 0,5% от суммы предполагаемой выплаты за каждый день сверх нормы.

В текущем году, для выплаты по ОСАГО после ДТП достаточно обратиться в собственную страховую компанию. Страховую виновника уведомляет ваш страховщик.
В текущем году, для выплаты по ОСАГО после ДТП достаточно обратиться в собственную страховую компанию. Страховую виновника уведомляет ваш страховщик.

Не рекомендуется обращаться в судебные органы сразу же, как истёк срок давности рассмотрения заявления на выплату финансов, ведь изменения в законодательстве коснулись и данной сферы. Теперь обязательной является попытка мирного решения вопроса по поводу компенсации за чрезмерное ожидание. Потребитель обязан самостоятельно попробовать получить средства от компании. Для этого нужно:

  • направить письменное обращение с просьбой возместить ущерб за ожидание больше положенного по адресу страховой службы;
  • зарегистрировать дату направления письменного уведомления;
  • выждать 5 дней, положенных компании для ответа на подобного рода бумаги.

Лишь после истечения пятидневного срока имеет смысл обращаться в государственные органы. Без попытки урегулировать конфликт до судебного разбирательства, в рассмотрении иска гражданину будет отказано.

Начиная с 2009 года, у автомобилистов появилась возможность оформления ДТП по европротоколу. При небольшой аварии такой вариант поможет существенно сэкономить время. Однако максимальная сумма компенсации не превысит 50000 рублей (до 2014 года эта сумма составляла 25000 рублей).

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам:

7 (499) 938-50-82

Москва;

7 (812) 425-68-16

Санкт-Петербург;

7 (800) 350-14-96

Бесплатный звонок для всей России.

  1. В ДТП не был причинен вред жизни и здоровью людей.
  2. Повреждения получили только 2 автомобиля.
  3. У обеих сторон имеется полис ОСАГО.
  4. Оба водителя согласны в размере ущерба и в виновности.

Юридическая консультация онлайн

Если какой-то из пунктов не соблюден – требуется вызов сотрудников ГИБДД. В этом случае Европротокол будет признан недействительным. Для бесконтактного ДТП (пострадавший водитель избежал столкновения с виновником, но все равно был нанесен ущерб автомобилю) бланк также не может быть использован.

Бланк выдается водителю вместе с полисом ОСАГО. Рекомендации по заполнению указаны здесь же.

При оформлении ДТП по европротоколу у водителей будет 5 дней (в случае, если оформление проводил сотрудник ГИБДД, этот срок увеличивается до 3 лет), чтобы обратиться в свои страховые компании. Для пострадавшей стороны, помимо прочего, требуется написать заявление на предоставление выплат.

В остальном процедура обращения в страховую компанию схожа с обычным обращением по ОСАГО.

Помимо ОСАГО, автовладелец может оформить еще и полис КАСКО. В отличие от общеобязательного страхования, здесь выплаты по ДТП производятся вне зависимости от виновности водителя.

Максимальная сумма выплат определяется стоимостью транспортного средства с учетом износа. Такая компенсация будет перечислена в случае, когда автомобиль невозможно отремонтировать или восстановить.

Срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО

Существует три варианта возмещения стоимости авто по КАСКО после аварии:

  • Восстановление машины (полное или частичное).
  • Денежная компенсация.
  • Оплата расходов автовладельца на приобретение деталей и проведение ремонтных работ.

Процедура обращения в страховую компанию будет почти такой же, как и по ОСАГО. Порядок действий расписан в правилах страхования и в памятке страхователя, которая выдается при получении КАСКО.

Итак, при наступлении страхового случая (в данной ситуации это ДТП), необходимо будет передать в свою СК следующие документы:

  1. Сам страховой полис (копия и оригинал).
  2. Паспорт.
  3. Заявление на получение компенсации.
  4. Справку о ДТП.
  5. Постановление о правонарушении.
  6. Извещение о ДТП.
  7. Свидетельство о регистрации ТС.
  8. Нотариально заверенная доверенность (если при обращении не присутствует страхователь).
  9. Также может потребоваться бумага, подтверждающая оплату страховки: чек или квитанцию (так как получение КАСКО является добровольным, требуется подтверждение его покупки).

В разных страховых компаниях список необходимых документов может несколько отличаться. Поэтому необходимо заранее уточнить все интересующие вопросы.

В отличие от ОСАГО, по данной страховке конкретный срок рассмотрения заявления не установлен. Однако эта информация прописывается в договоре. При задержке, опять же, будет начисляться неустойка. Если компания затягивает выплаты, можно написать досудебную претензию, либо обратиться в РСА или ФССН.

Европротокол

Правильно заполненное заявление должно содержать следующие данные:

  1. Полное наименование страховой организации, куда потерпевший подает данный документ (СК виновного или СК потерпевшего — куда обращаться при ДТП?). В том случае, если авария была оформлена без вызова сотрудников автоинспекции, то есть заполнялся Европротокол (подробно о том, какие выплаты даются при ДТП по Европротоколу, читайте в этом материале), то потерпевший имеет право на получение выплаты в своей СК. Также прямое возмещение убытков может получить потерпевший в своей СК, если были соблюдены условия при которых возможно прямое возмещение ущерба, в иных ситуациях заявление подается в СК виновного лица (как его определить и выплачивается ли ему страховка, читайте здесь).
  2. Название юридического лица или ФИО гражданина, который является потерпевшим в данном деле.
  3. Адрес по которому зарегистрировано юр.лицо или физ.лицо.
  4. Реквизиты доверенности на представление интересов и ФИО доверенного лица, если заявление в СК пишет не собственник авто.
  5. Место, дата и время аварии в результате которой потерпевший получил ущерб.
  6. Вид того ущерба, который был получен потерпевшим (имущественный, жизни и здоровью или и то и другое).
  7. Обстоятельства произошедшей аварии, которые имею прямое или косвенное отношение к получению возмещения причиненного вреда.
  8. Способ каким была зафиксирована данная авария (Европротокол, вызов сотрудников ГИБДД).
  9. Данные машины того лица, который является виновником произошедшего события (модель, марка, регистрационный знак авто и т.д.).
  10. Срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГОРеквизиты договора обязательного страхования виновного лица.
  11. Информация об имуществе пострадавшего, которому в результате ДТП был причинен ущерб (модель, регистрационный знак, марка и т.д.).
  12. Возможность или невозможность предоставления пострадавшего в ДТП автомобиля на осмотр.
  13. Иные расходы, которые понес пострадавший связанные с данным страховым случаем (хранение авто, эвакуация и т.д.).
  14. Выбранный вами способ получения компенсационной выплаты.

На сегодняшний день получить компенсацию в денежной форме можно лишь по договорам оформленным до 28.04.2017 или в исключительных случаях. Преимущественным вариантом компенсации вреда причиненного автомобилю по договорам заключенным после данной даты является направление на ремонт авто.

Согласно правилам учёта, ДТП делятся на отчётные, приведшие к жертвам или ранениям и не отчётные, закончившиеся повреждением автотранспорта и нанесением материального ущерба.

При отчётной аварии, на место ДТП выезжает оперативная группа, в которую, кроме работников Госавтоинспекции, входят: следователь, эксперты, а иногда и работники уголовного розыска.

По прибытии на место происшествия, сотрудники правоохранительных органов оформляют:

  • протокол осмотра места аварии;
  • создают схему происшествия;
  • составляют протокол осмотра и состояния машины;
  • подготавливают справку по ДТП;
  • берут объяснительные у участников аварии;
  • проводят обследование водителей на наличие алкоголя и составляют акты.

Не отчётные ДТП обслуживаются работниками ДПС, в обязанности которых входит выполнение вышеперечисленных действий.

Как получить компенсацию за полученные в ДТП травмы?

В некоторых случаях страховая компания может отказать в выплате. список довольно обширный.

  1. В ДТП участвовал не тот автомобиль, который указан в полисе виновника аварии.
  2. Обстоятельства аварии связаны с обучением вождению, соревнованиями или испытаниями транспорта.
  3. Ущерб нанесён перевозимым грузом.
  4. Ущерб образовался в результате осуществления трудовой деятельности.
  5. Произошло повреждение антиквариата или уникальных вещей.
  6. Не представлен полностью запрошенный перечень документов.
  7. Нарушены сроки обращения, указанные в договоре страхования.
  8. Страховая компания объявлена банкротом.
  9. Бланк полиса поддельный.
  10. Мошенничество.

За выплатами страховых премий можно обращаться в несколько подразделений страховой компании:

  • Расчетный отдел.
  • Центр страховых выплат.
  • Отдел, осуществляющий выплаты.

Срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО

В крупных и известных страховых компаниях всегда есть центр выплат, обслуживающий страхователей.

Если страховая компания небольшая, то все выплаты осуществляются в небольшом офисе.

Отдельно стоит рассмотреть случай, когда в результате ДТП кто-то получил вред жизни и здоровью. В данной ситуации обязанность по возмещению вреда ложится на страховую компанию виновника и на самого виновника аварии.

Если при ДТП был причинен вред здоровью, то размер выплат складывается из следующих значений:

  • Размер доходов, которые утратил пострадавший в результате аварии.
  • Сумма, которая была затрачена на лечение и уход за потерпевшим.
  • Профессиональное переобучение пострадавшего.

Для того чтобы получить необходимые средства, необязательно ждать окончания лечения. При ухудшении состояния, могут быть назначены дополнительные выплаты.

Если страховая компания или виновник ДТП отказываются выплачивать компенсацию – придется решать вопрос через суд. Однако потребуется представить доказательство того, что возмещение действительно требуется. Так, пострадавший, получивший бесплатное лечение, средства за него не получит.

Новые правила лишают пострадавших в аварии возможности получить деньги вместо ремонта.

Но получить финансовую компенсацию можно, если:

  • попавшее в аварию авто не подлежит восстановлению;
  • убыток нанесён постороннему объекту, и это не автомобиль;
  • стоимость ремонта больше 400 тыс. руб.;
  • компания не располагает возможностями для проведения ремонта;
  • владелец машины — инвалид I, II группы;
  • страховой полис получен через международную страховую систему;
  • при оформлении ДТП отсутствовали сотрудники полиции.

Экспертиза и определение объёма ущерба

Независимая экспертиза осуществляется для быстрого возмещения убытка потерпевшей стороне. При этом ошибки и нарушения при проведении экспертиз, часто, приводят к назначению дополнительных проверок.

Востребованность получения независимых экспертных оценок значительна возросла в последнее время. По Федеральному закону от 25.04.2002 № 40-ФЗ, ответственность за проведение подобных мероприятий ложится на страховщиков.

Это вызывает сомнения в их объективности, так как страховые компании выступают заинтересованной стороной. Поэтому для водителя авто логично провести объективную, независимую экспертизу.

Срок подачи заявления

Примечательно, что срок подачи документов при наступлении страхового случая, законодательством особо не очерчивается (правовой акт №40-ФЗ от 25.04.2002, был изменен 28.11.2015). На основании пункта 3 статьи 22 Федерального закона №40 понятно, что автовладелец, который в ДТП является потерпевшей стороной, подает документацию в страховую компанию, когда у него есть на это возможность. Но Правила страхования по ОСАГО уже имеют другой смысл.

ВАЖНО:Правила страхования ОСАГО

в п.7.41-7.42 предусматривают подачу необходимых документов при наступлении страхового случая на рассмотрение страховой компанией не позднее 5 дней. Отчет 5 дней начинается со дня ДТП. Если речь идет о небольших населенных пунктах, где нет офисов крупных страховых компаний, то срок подачи документов увеличивается до 15 дней.

ПОДРОБНЕЕ:  Взыскание ущерба с виновника дтп без осаго не владельцев

Для получения компенсации от страховой компании в случае ДТП, страховщику необходимо представить все нужные документы в установленные законодательством сроки.

В случае ДТП как для КАСКО, так и для ОСАГО эти сроки составляют не более пяти дней с момента ДТП.

Весь список документов, которые надо будет предоставить страховщику в случае ДТП получения возмещения, рекомендуется заранее уточнить в страховой компании, чтобы в дальнейшем не возникли проблемы.

Из вышеуказанного можно сделать вывод о том, что законодательство четко устанавливает порядок и правила получения страхового возмещения при ДТП, в том числе и предусматривает весь перечень необходимых документов.

Согласно новым условиям, сроки обращения в страхкомпанию с просьбой компенсировать полученный ущерб уменьшились: если раньше можно было подавать заявление в максимальный срок 15 дней после происшествия, то после соответствующих изменений пакет документов водителем транспортного средства при составлении Европротокола подается страховщику на десять дней раньше.

Этому есть логичное объяснение: увеличение страховых случаев настоятельно требует более оперативного проведения профессиональных экспертиз – фактическое состояние автомашины после аварии необходимо оценивать как можно раньше!

Если срок подачи сообщения страховщикам был соблюден, ответным шагом с их стороны будет назначение даты экспертизы. На это у компании имеется всего пять дней после поступления официального заявления от клиента.

Важно знать: отремонтировать автомашину или подвергнуть ее утилизации можно лишь спустя пятнадцать дней при обязательном согласии страховой компании.

Срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО

В юридическом отношении это не влечет за собой сколько–нибудь серьезных последствий. Другое дело, что придется вооружиться терпением и иметь в виду, что возможно, вопрос решится в суде.

Отказать заявителю в материальной компенсации можно только в том случае, если он является виновником аварийного происшествия, причем данный факт должен быть подтвержден в официальном документе ГИБДД, либо зафиксирован по взаимному соглашению участников ДТП в Европротоколе.

К сожалению, в реальной действительности страховщики находят множество причин для отказа, в частности:

  • неполный пакет представленной документации;
  • не соблюдены пресловутые сроки обращения;
  • не до конца установлены подробности обстоятельства происшествия;
  • отсутствуют гибедедешные протоколы (а такое происходит, как ни странно, довольно часто).

Во всех указанных случаях клиент имеет право обратиться с судебным иском.

Возможно, имеются объективные причины для опоздания: вынужденное стационарное лечение после аварии, например, или случай произошел в командировке в чужом городе. В таких случаях рекомендуется тесно контактировать со страховой компанией и попытаться аргументировать такое опоздание, представив как можно больше документальных фактов – справку из медучреждения, копии командировочного удостоверения, транспортных билетов, документы, подтверждающие пребывание в гостиницах и тому подобное. Все это позволит увеличить шансы на положительное решение вашего вопроса.

При достаточной аргументации, если документы были представлены вами заказным письмом, при помощи курьера либо лично, страховая компания может учесть полученный пакет с документацией, пойти навстречу и увеличить протяженность срока официального обращения до двух-трех месяцев. В противном случае дело будет рассматриваться в суде.

Срок обращения в страховую после ДТП по ОСАГО в 2017 году

Резюмируем: если вы желаете получить страховую выплату без лишней волокиты и проблем, не забывайте о том, после произошедшего ДТП в какой срок необходимо обратиться в страховую компанию!

После подачи заявления и всех необходимых документов, следует дождаться ответа СК. В течение 20 календарных дней страховая организация должна сделать выплату в денежной форме (подробно об особенностях получения выплаты по ОСАГО при ДТП мы рассказывали тут) или выдать направление на ремонт авто, в случае отказа в этот же срок СК обязана предоставить потерпевшему письменный отказ.

В том случае, если СК пропустила положенные сроки следует подать в СК письменную претензию со своими требованиями. Если в течение 10 дней после подачи претензии вам с СК не удастся урегулировать данный вопрос, то далее следует обращаться в суд. Сначала подается претензия, а потом уже идет обращение в суд.

Иначе суд может выдать отказ в принятии от потерпевшего исковых требований. Для того чтобы получить страховое возмещение важно соблюдать сроки подачи заявления и полного перечня необходимых документов.

Обратиться в страховую компанию за выплатой возмещения участник ДТП должен в течение 5 дней после аварии. Ранее этот срок составлял 15 дней, но был уменьшен по соображениям необходимости оперативного проведения экспертизы для оценки нанесённого ущерба. Вместе с заявлением представляется пакет документов, необходимых для открытия производства по страховому случаю – паспорт, водительские права, полис страхования, справка ГИБДД об обстоятельствах ДТП, протокол оформления административного правонарушения.

Если установленный срок был пропущен, в том числе по независящим от участника ДТП обстоятельствам, то страховая компания обязана принять заявление и открыть производство по страховому случаю, но сама процедура может затянуться и усложниться. Возможен и промежуточный вариант, когда заявления подаётся в установленный срок, лично или представителем, а документы доносятся позднее. Ведь зачастую имеются объективные причины для этого: лечение после аварии, ДТП произошло в чужом городе и т.д.

В таких случаях правильным будет участнику ДТП войти в контакт со страховой компанией и поддерживать его в конструктивном ключе, аргументируя невозможность своевременного представления документов, а впоследствии представив доказательства – справку из больницы, копии командировочного удостоверения и прочие документы. Все это увеличит шансы на положительное решение вопроса. Страховая компания может учесть представленные аргументы, пойти навстречу заявителю и продлить срок обращения. Если же договориться не удастся, придётся обращаться в суд.

Для беспрепятственного получения компенсации по ОСАГО, при попадании в ДТП, документы подают в определённый законодательством срок.

Порядок обращения к страховщикам:

  • проинформировать представителя страховой организации о происшествии;
  • собрать документы, написать заявление и передать в канцелярию для оформления.

Срок обращения в страховую компанию для получения компенсации — 15 дней.

Как правильно написать заявление

Заявление с просьбой о назначении выплат после ДТП, не имеет строго утверждённой формы, но оформлять документ принято по определённым, сложившимся правилам.

Заявление обязано содержать следующие данные:

  1. Адресный блок — Ф.И.О. руководителя страховой организации и заявителя, паспортные данные, адрес, контакты.
  2. Первый абзац — лаконичное описание ДТП, Ф.И.О. участников. Заканчивают текст информацией о месте и дате происшествия, с перечислением документов, составленных сотрудниками Госавтоинспекции.
  3. Мотивировочная часть — ссылки на законы с привязкой к конкретному случаю, сумма ущерба, список расходов, понесённых пострадавшей стороной при оформлении страховых выплат, желаемая сумма.

Также следует указать, что необходимые документы прилагаются, вписать реквизиты для перевода средств, подписать заявление и поставить действительную дату.

Составить заявление в ту или иную страховую фирму можно рукописным или печатным способом.

В тексте подробно нужно отразить самые главные моменты случившегося:

  1. Вверху справа пишется наименование компании, куда обращается заявитель.
  2. Из паспорта вносятся персональные данные лица, а также фамилии свидетелей, очевидцев с их контактными телефонами.
  3. Обстоятельства случившегося, действия каждой из сторон, описываются максимально подробно.
  4. Перечень повреждений, которые получили транспорт и здоровье потерпевшего, указываются на момент ДТП.
  5. Требование о предоставлении страховой выплаты необходимо для покрытия наступившего ущерба машине и здоровью.

Не обязательно сочинять текст самостоятельно. Тематические сайты содержат образцы с подсказками или уже заполненные примерным содержанием. Поэтому в данной ситуации нужно просто сосредоточиться, чтобы не перепутать цифры в номерах или не забыть указать важную деталь.

Не всегда участники столкновения могут самостоятельно собрать и подать пакет документов. Но закон неумолим, и нужно уложиться в 5 дней. При этом допускается возможность не личного обращения, а через представителя.

Правовые новации 2018 года

В 2018 г. изменены правила получения выплат по ОСАГО и внесены изменения в Федеральном законе №49.

Внесённые изменения делают приоритетным ремонт, оттесняя материальную компенсацию на второй план. Данные правила действуют с апреля 2018 г.

Рассчитывать на компенсацию теперь приходится только в исключительных случаях.

Размеры выплат

Законодательство определяет максимальную величину выплат:

  • в ДТП, приведших к ранениям, и физическим увечьям пассажиров или прохожих — 500 тыс. руб.;
  • при повреждении собственности — 400 тыс. руб.;
  • при оформлении ДТП без участия сотрудников патрульной службы — 50 тыс. руб.;
  • при получении травм несовместимых с жизнью, повлёкших смерть потерпевшего — 475 тыс. руб. 25 тыс. руб. отдельной суммой на погребение.

Расчёт материальной компенсации производится по «Единому методу определения расходов на ремонт автомобиля», с учётом амортизации, и может не совпадать с величиной реальных затрат.

Правильное заполнение извещения

Извещение о дорожно-транспортном происшествии – обязательный документ для рассмотрения дела в суде или в страховой организации. Его особенностью является заполнение участниками аварии и заверяется их подписями.

Однако, извещение о ДТП может заполняться и каждым участником в отдельности.

При не соблюдении страховой сроков рассмотрения и перечисления выплаты, автовладелец может рассчитывать на получение пени

Но для этого нужно соблюсти несколько условий:

  • разногласия по поводу обстоятельств произошедшего;
  • многочисленность сторон конфликта;
  • иные обстоятельства, мешающие всем вместе заполнить один бланк.

Извещение о ДТП не относится к заявлению для выплат. Такой документ относится простым уведомление страхов о факте ДТП. Извещение подаётся пострадавшим, и только этот документ даёт право на подачу заявления для возмещения ущерба.

Неточности в документах при оформлении способны привести к законному отказу в выплатах.

Извещение (Европротокол) оформляют в соответствии со следующими правилам:

  • извещение заполняют без ошибок и корректировок;
  • лицевую часть заполняют в виде 2 колонок;
  • пустые места отмечают прочерком или зигзагом.

Обратную сторону документа заполняют по одиночке, на откреплённых экземплярах извещения.

В 1 пункт отметьте графу заполнения лицевой стороны. Изложите ход ДТП и обстоятельства, приведшие к происшествию на дороге.

В 3 пункте укажите Ф.И.О. водителя в момент ДТП и впишите существенные замечания.

Заполненное извещение вместе с остальными документами в течение 5 дней передаётся в страховую организацию для рассмотрения и назначения выплат.

Обратная сторона извещения

После создания «шапки» документа, нужно заполнить лицевую сторону:

  1. Место аварии. Укажите координаты ДТП (улица, номер дома, координаты GPS).
  2. Дата и время происшествия.
  3. Запишите количество ТС, участвовавших в ДТП. Если число пострадавших автомобилей больше 2, для составления извещения приглашают сотрудника ГИБДД.
  4. Экспертиза. Здесь просто поставьте галочку в предложенном окошке.
  5. Контактные данные, Ф.И.О. свидетелей.

С 9 по 13 пункты внесите данные о себе и автотранспортном средстве. В пункте 13 отметьте точку первого удара.

Пункт 14 — основной в извещении. Детально опишите все повреждения, полученные автомобилем.

В 16 пункте расскажите о действиях, которые вы предпринимали для предотвращения столкновения. Заполните крупные клетки соответствующими данными. На схеме ДТП отметьте нужные детали и ориентиры.

Выплаты — вопросы и ответы

Когда не отказывают в выплатах по ОСАГО? Отказ в выплатах считается незаконным при следующих обстоятельствах:

  • управление транспортом в состоянии алкогольного опьянения любой тяжести;
  • побег с места ДТП;
  • отсутствие прав на управление данным автомобилем или любым ТС.
  • при управлении автомобилем в период межсезонья («сезонное страхование»).

Как получить выплату? После ДТП нужно обратиться к страховщику, оформить и подать документы в указанный в законодательстве срок.

Когда средства поступают на счёт? После рассмотрения заявления и принятия решения о назначении компенсации, средства начисляют в течение 20 календарных дней. Исключение — праздничные дни.

Отправить
Adblock detector