Росгосстрах ОСАГО в Москве и КАСКО: адреса филиалов, режим работы и телефон. Отзывы о Росгосстрах

Как осуществляются выплаты по ОСАГО в «Росгосстрах»?

Выплаты по ОСАГО в «Росгосстрахе» осуществляются в соответствии с условиями полиса. Чтобы получить компенсацию, потерпевший в аварии должен уведомить страховую компанию. Для этого можно воспользоваться онлайн-формой подачи заявления или же лично посетить офис страховщика.

Выплата компенсации осуществляется двумя способами:

  • потерпевшему выдаются деньги, за которые он самостоятельно проводит ремонт машины или занимается лечением;
  • безналичным переводом на СТО, которое будет проводить ремонт автомобиля.

На урегулирование вопроса страховой выплаты компании отводится 20 календарных дней.

Погашение страховых сумм при признании страхового случая наступает, если нанесен урон:

  • имуществу других лиц со стороны виновника автопроисшествия;
  • другому автотранспортному средству;
  • здоровью участников дорожного движения.

Поэтому ОСАГО – цивилизованный выход из вынужденной ситуации для всех участников ДТП. У виновного водителя есть шанс не выплачивать всю стоимость ущерба, а у потерпевшей стороны в кратчайшие сроки возместить потери.

Кто имеет право?

СК «Росгосстрах» предлагает водителям выгодные условия сотрудничества и возможность получить деньги на ремонт или лечение в пределах установленного законом лимита.

Помимо традиционного страхового возмещения существует также понятие компенсационных выплат, которые согласно

ст.18 закона «Об ОСАГО»

выплачиваются в случае банкротства компании, отзыва у него лицензии, а также в том случае, если виновник ДТП не известен или у него нет страхового полиса.

Претендовать на выплату вправе:

  • водители других машин-участников ДТП;
  • пешеходы, которые пострадали от аварии;
  • пассажиры, которые находились в машине и также получили ущерб здоровью или жизни.

Росгосстрах ОСАГО в Москве и КАСКО: адреса филиалов, режим работы и телефон. Отзывы о Росгосстрах

Выплаты могут получить не только российские граждане, но и иностранцы (в том числе юрлица) и люди вообще не имеющие какого-либо гражданства.

Иными словами: закон защищает потерпевших в ДТП со всех сторон. Даже, если нет возможности традиционной компенсации убытков можно рассчитывать на гарантийные платежи из Российского союза автостраховщиков или компенсационные выплаты.

Условия страхования ОСАГО в «Росгосстрахе»

Выплаты по ОСАГО при ДТП Росгосстрах осуществляет при соблюдении таких условий:

  • За рулем авто должны находится только вписанные в полис водители;
  • Полис по ОСАГО должен иметь действующий статус, то есть вовремя продлен (за 60 дней или 2 месяца до истечения текущего соглашения);
  • Прямое урегулирование убытков – заявление на выплату по ОСАГО Росгосстрах принимает через компанию, где приобретался ОСАГО, если имело место столкновение двух транспортных средств и участники ДТП имеют страховку по ОСАГО;
  • Нет урона здоровью или жизни участвовавших в данном ДТП;
  • При наличии такого ущебра пострадавший обращается в страховую компанию виновного участника;
  • С 1. 07 2015 г. должны быть соблюдены новые условия для выплат по ОСАГО: после того, как произошел страховой случай, необходимо включить аварийную сигнализацию при выставленном знаке аварийной остановки и зафиксировать при помощи фото или видеоаппаратуры детали ДТП (повреждения авто и остальные следы происшествия), затем освободить проезжую часть.

Если имеют место конфликтные моменты или неразрешенные ситуации, компания вправе ответить отказом на требование о выплате. Существует альтернативная возможность оплаты ремонта страховой компанией на СТО, с которым у нее заключено соглашение. Время ремонта соответствует срокам выплат по страховке и составляет 20 календарных дней.

Итак, чтобы вовремя получить компенсацию, клиент страховой компании обязан предоставить ее сотрудникам пакет таких документов, как:

  • копии паспорта и водительского удостоверения, заверенные у нотариуса;
  • документ с реквизитами банка, куда будут перечислены средства;
  • справка о ДТП из ГИБДД;
  • протокол про административное правонарушение (копия документа);
  • свидетельство и паспорт автомобиля;
  • документы на право владения транспортным средством;
  • оригинал полиса ОСАГО.

Если по ряду причин проводилась независимая экспертиза, то следует также предоставить в страховую компанию соответствующие документы, иначе она не будет браться во внимание при назначении выплат.

В соответствии с действующим законодательством полис ОСАГО гарантирует выплату страхового возмещения человеку, пострадавшему в аварии. Это может быть компенсация ущерба, причиненного автомобилю или другому имуществу, а также оплата лечения.

Размер страховой выплаты имеет ограничения:

  • компенсация ущерба жизни и здоровью не должна превышать 500 тысяч рублей на каждого пострадавшего;
  • выплаты на ремонт и восстановление имущества – не более 400 тысяч рублей.

Правила страхования авто четко указывают, в каких случаях положена компенсация. В случае нанесения ущерба здоровью пострадавшему выплачивают:

  • утраченные заработок/доход, который он не получил во время лечения;
  • расходы на лекарства, непосредственно на лечение, специальное питание, пребывание в санатории или на курорте и т.п.

Однако существует ряд моментов, по которым страховка не выплачивается. В частности, речь идет о вреде, который причинен:

  • умышленно;
  • вследствие ядерного взрыва, радиации;
  • в результате военных действий, революций, народных волнений и т. д.

Говоря о компенсации расходов на ремонт имущества, следует учесть, что не возмещается:

  • ущерб, нанесенный во время вождения другой машины;
  • моральный ущерб и утраченная выгода;
  • вред, нанесенный автомобилю во время соревнований, учебной поездки;
  • повреждения, полученные в результате загрузки или разгрузки авто, а также в ряде других случаев. С их полным перечнем можно ознакомиться на официальном сайте страховщика.

Следует отметить, что «Росгосстрах» предоставляет возможность водителю осуществить страхование на короткий период. Это потребуется в случае, если машина в течение длительного периода не эксплуатируется.

  • Повреждения получили только транспортные средства, но остальные участники невредимыми.
  • В инциденте участвовали 2 автомобиля.
  • У сторон есть оформленный полис ОСАГО.

Размер компенсации по ОСАГ

При ином стечении обстоятельств, участникам необходимо обратиться в свою страховую. Для визита в компанию нужно подготовить документ, с указанием своих данных, номера полисов, охарактеризовать степень повреждений и приблизительную схему ДТП.

По закону, владелец пострадавшего автомобиля вправе потребовать возмещение страховки по полису, и дополнительную компенсацию с виновника ДТП. Если для этого есть определённые основания. Водители могут воспользоваться Европротоколом и не вызывать сотрудников ГИБДД:

  1. Повреждения получили только транспортные средства.
  2. У обоих участников имеется полис ОСАГО.
  3. Если оба водителя согласны с определением виновника.
  4. Общая стоимость повреждений не превышает 25 тыс. рублей.
  1. Водитель должен сообщить компании о возникновении страхового случая и вызвать инспектора.
  2. До приезда инспектора водителю запрещается покидать место ДТП и передвигать транспорт.
  3. В тот момент, когда инспектор начинает заполнять протокол и составляет схему происшествия, водителю следует контролировать его записи. Если есть факты, с которыми можно поспорить, пострадавшему следует осведомить об этом. В случае необходимости водитель имеет право вызвать на место ДТП независимого эксперта.
  4. Сотрудник ГИБДД может выдать справку на месте. В некоторых ситуациях водителю придётся самостоятельно подъехать в отделение, поэтому водитель должен потребовать указать дату получения справки.
  5. Помимо справки, сотрудники ГИБДД обязаны составить постановление с указанием административного правонарушения или о его отсутствии.
  6. После получения всех документов водитель обязан составить заявление и обратиться с ним в страховую за получением компенсации.

Для того чтобы получить выплату для проведения ремонта машины или поправки здоровья, выдачи денег родственникам погибшего и покрытия расходов на похороны нужно быть участником ДТП, виновником которого стал владелец полиса ОСАГО.

В случае ДТП заявление на выплату готовит потерпевший либо его выгодоприобретатель. Деньги переводятся на счет СТО или клиники, либо (в очень редких случаях) – выплачиваются на руки или на банковский счет физлица.

ПОДРОБНЕЕ:  Положенная компенсация за квартплату инвалидам

Если вред здоровью нанесен третьему пострадавшему не одним, а двумя виновниками ДТП, выплаты будут начислены в пропорциональных виновности долях каждой страховой компанией, где были оформления страховки ОСАГО.

Нормативная база

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам:

7 (499) 938-50-82

Москва;

7 (812) 425-68-16

Санкт-Петербург;

7 (800) 350-14-96

Бесплатный звонок для всей России.

  • Пересмотрены сроки осмотра уполномоченными лицами от страховой компании повреждений транспортного средства.
  • Запрет на проведение независимой экспертизы.
  • Изменены сроки принятия претензий от владельцев ТС к страховой компании – теперь заявление необходимо подать в течение 10 дней.
  • В сентябре 2017 года принята поправка, согласно которой срок действия полиса не может быть менее 1 года.
  • 28 апреля 2017 года было внесено изменение согласно которому денежная компенсация заменяется на натуральную, то есть все денежные средства по возмещению убытков поступают в ремонтные мастерские.
  • Расширен лимит по выплатам, особенно это касается физических лиц.

Росгосстрах: основная информация о страховой компании

Согласно действующему закону РФ об ОСАГО, существуют основания для отказа страховой компании в возмещении последствий ДТП по ОСАГО. Причины отказа подразделяются на два типа:

  • случай не признан страховым;
  • процедура была нарушена.

Первый случай отказа применяется, если:

  • Выплаты по страховке ОСАГОнельзя точно определить виновника транспортного происшествия;
  • если в ДТП виноваты оба его участника;
  • если виновник не имеет права на управление автомобилем;
  • если ДТП произошло из-за злого умысла пострадавшей стороны;
  • если участники не признают свою вину и обращаются в суд для решения спора в судебном порядке.

Ко второму типу относят отказы, если до экспертизы владелец уже отремонтировал автомобиль, уничтожил его или просто не хочет подвергать его экспертизе.

Росгосстрах ОСАГО в Москве и КАСКО: адреса филиалов, режим работы и телефон. Отзывы о Росгосстрах

Страховых компаний в России работает большое количество, но лишь немногие из них способны выполнять все условия перед своими клиентами. Компания Росгосстрах работает на российском рынке очень много лет и в большинстве случаев все выплаты по ОСАГО проводятся без проблем.

Однако, какую бы компанию вы ни выбрали для оформления страхового полиса ОСАГО, очень важно, чтобы он у вас был на руках и помог в непредвиденной ситуации на дороге.

Если автомобиль получил значительные повреждения, многие водители будут разочарованы, так как выплаты не превышают денежных лимитов, за которые владельцу вряд ли удастся восстановить свой автомобиль полностью:

  1. Максимальный размер выплат не превышает 400 тыс. рублей.
  2. Если полис ОСАГО оформлен не позднее 1 ноября 2014 года, выплаты варьируются от 120 до 160 тыс. рублей.
  3. Если в результате ДТП смогли пострадать пассажиры или водитель авто, полис выплачивает 160 тыс. рублей.

Компания Росгосстрах ориентируется на основные правила страхования полиса ОСАГО. Расчёт восстановительный расходов ведётся на основе средней рыночной стоимости. Росгосстрах установил наименьшую границу износа автомобиля на отметке 50%. Теперь каждый водитель сможет получить минимальную выплату в размере 50% от полученного ущерба.

История страховщика Росгосстрах началась в 1921 году. На сегодняшний день компания существует уже более 96 лет, и спектр ее услуг постоянно пополняется. Сейчас специалисты компании Росгосстрах успешно страхуют транспорт, жизнь, здоровье, поездки, ответственность, денежные накопления и вложения, сельское хозяйство и даже космическую отрасль.

Опытному страховщику доверяют не только частные лица, но и крупные отечественные организации. В рядах его клиентов числятся более 17 миллионов физических и юридических лиц. В компании Росгосстрах работают свыше 60 тысяч профессионалов.

Из них около 40 тысяч являются страховыми агентами, которые помогают клиентам с выбором и оформлением полисов, делая услуги страхования еще более доступными. По всей России расположено свыше 2 тысяч офисов страховщика Росгосстрах.

Урегулирование убытков производится без надоедающих очередей в более чем 300 центрах страны. Специалисты компании оказывают пострадавшим клиентам как правовую, так и психологическую помощь. Они работают по особой системе возмещения убытков, выведенной самой компанией.

Как и любой современный страховщик, Росгосстрах стремится максимально облегчить процесс оказания своих страховых услуг. Купить ОСАГО от Росгосстраха можно прямо на официальном сайте компании, потратив на это минимум времени.

Страховые компании зачастую прибегают к незаконным способам в отношениях с автовладельцами. Они не только нарушают закон, выдвигая необоснованные отказы в выплате по ОСАГО, но и специально занижают размер материального вреда.

Оставшаяся сумма не настолько велика, чтобы передавать подобное дело в суд. Все это обусловлено тем, что совокупные расходы на разбирательство конфликта могут превысить размер компенсации. При значительных убытках, следует обратиться в государственные структуры за возмещение ущерба – но придется потратиться на независимого эксперта.

Росгосстрах ОСАГО в Москве и КАСКО: адреса филиалов, режим работы и телефон. Отзывы о Росгосстрах

Чтобы получить деньги после ДТП нужно не только иметь на это право, т.е. получить ущерб по вине владельца страховки, но и соблюсти определенную процедуру. Что делать в случае аварии подробно рассказано на сайте «Росгосстраха»:

  1. Нужно вовремя сообщить страховщику о ДТП.
  2. Вызвать ГИБДД (если требуется), обменяться контактами с другими участниками.
  3. Далее нужно написать письменное заявление о страховом событии и предоставить автомобиль для осмотра.
  4. Собрать пакет справок и копий, и подать пакет документов для получения возмещения в установленные страховым полисом сроки.

От чего зависят выплаты в «Росгосстрах» по ОСАГО?

Расчет суммы компенсации, выплачиваемой «Росгосстрах» пострадавшим в 2019 году при дорожно-транспортном происшествии можно произвести самостоятельно. Все параметры и коэффициенты являются общедоступными и жестко зафиксированы в законодательстве.

При подсчете размеров страховой выплаты в «Росгосстрах» по ОСАГО необходимо учитывать следящие параметры:

  1. Страну-производитель данного транспортного средства.
  2. Место регистрации и страхования авто(регион).
  3. Год выпуска и степень износа транспортного средства.
  4. Интенсивность и время эксплуатации данного ТС.

Страховая компания «Росгосстрах» точно следует букве закона, и поэтому при расчётах размеров компенсации опирается на пункт 15.1 в правилах страхования ОСАГО, а именно на то что все восстановительные расходы рассчитываются с учетом среднерыночной ценовой политики.

Разумеете для каждого региона цены будут различаться, и зачастую весьма ощутимо. Как показывает практика нередки ситуации, когда выплаченных денежных средств недостаточно для проведения полного восстановления ТС.

Это никоим образом не связано с нарушением законодательства РФ или мошенничеством, все дело в значительном износе узлов и агрегатов ТС, а также высоким ценам на комплектующие к авто, относящихся к сегменту «бизнес-класс» однако уже значительно устаревших (автомобили, выпущенные минимум 20-30 лет назад, например, BMW e38, Mersedes-Benz w200 и т.д.).

В подавляющем большинстве страховых случаев компания «Росгосстрах» производит расчет стоимости на отдельные узлы и детали требующие замены или ремонта с поправкой на износ ТС. На 2019 год в компании «Росгосстрах» актуальны следящие коэффициенты износа авто в соответствии с годом производства:

  • первый год — 20%;
  • второй год — 12%;
  • третий год — 12%;
  • четвертый и далее- 12%.

росгосстрах выплаты по осаго

Размер выплаты зависит от оценки ущерба, величины лимита по конкретному виду повреждений и показателей износа автомобиля. Выплата по ОСАГО в отличие от КАСКО всегда выплачивается с учетом такого показателя как износ.

В случае полной гибели машины в пределах лимита компенсируется ее стоимость на день аварии. При повреждениях, требующих ремонта, оплачивается представленная страховщику калькуляция расходов на восстановление транспорта.

В «Росгосстрах» можно также обратиться с просьбой оплатить услуги эвакуатора, вызова такси для доставки раненных и расходы на хранение авто на стоянке. Не факт, что эти расходы утвердят, но если удастся доказать, что они были необходимы, то проблем не возникнет.

С компенсацией ущерба здоровью все гораздо сложней. Существует подробнейшая Таблица нормативов выплат за вред здоровью, в которой указываются разные варианты начисления денег в зависимости от полученной в ДТП травмы или заболевания. Порядок расчета компенсаций регулируется Постановлением Правительства №1164.

ПОДРОБНЕЕ:  Досрочное расторжение договора ОСАГО по инициативе страхователя

Например, максимальную выплату до 500 тыс. рублей получают только инвалиды первой группы и дети, получившие инвалидность, а владельцы остальных групп могут рассчитывать на компенсацию до 250-350 тыс. рублей.

Потерпевшему также возмещается утраченный им заработок на день ДТП, расходы на пребывание в стационаре или обслуживание в поликлинике, стоимость медикаментов, лечебного питания, восстановления в санатории.

Причины отказа в выплатах по ОСАГО в «Росгосстрах»

Полис ОСАГО покрывает урон транспортного средства при наступлении страховых случаев, соответствующих нормам федерального закона «Об автостраховании» и договору между страховщиком и автовладельцем. Однако страховка «Росгосстрах» распространяется только в пределах определенного лимита, оставшуюся часть обязан возместить виновник дорожно-транспортного происшествия.

Зачастую участники договора сталкиваются с отказом в выплатах по ОСАГО «Росгосстрах». Если вы попали в такую ситуацию, то в первую очередь необходимо определиться на каких основания вынесено данное решение. Так, к правомерным основаниям для отказа в выплате страховки относятся:

  1. Внешние повреждения транспортного средства разной степени, на которое не распространяется страховка.
  2. Полис ОСАГО не покрывает моральный ущерб пострадавшего лица.
  3. Если авария произошла по вине необученного водителя (в процессе испытания автомобиля, тестирования или обучения).
  4. Если причиной дорожно-транспортного происшествия является транспортировка запрещенных, опасных объектов.
  5. Вред, причиненных физическому лицу при исполнении его прямых трудовых обязанностей, не возмещается (событие относится к категории общеобязательного либо социального страхования).

После того, как случилась авария нужно сразу позвонить в ГИБДД (если ДТП серьезное) и в «Росгосстрах». Сообщить о страховом случае можно не только по телефону, но и зайдя на сайт страховщика в раздел «Уведомить о страховом случае». Страховщик предлагает уникальную возможность – сообщить об аварии в режиме онлайн.

Заявление о страховом событии пишется в течение пяти дней. Еще 15 суток дается на сбор бумаг и подачу его в компанию. Без документов, подтверждающих факт ДТП и причиненный ущерб, выплата произведена быть не может.

Машина, побывавшая в аварии, обязательно предоставляется для осмотра и экспертизы. Результаты оформляются в письменном виде и подписываются страховщиком, экспертом-техником и владельцем машины.

Страховщик отказывает в выплате или ее части, если ремонт поврежденного имущества был проведен до осмотра и экспертизы и, не позволяет достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих урегулированию.

Сроки выплат

Согласно законодательству Российской Федерации, максимальный срок выплаты по автострахованию в 2019 году составляет 20 дней. При вынесении решения суд и иные государственные структуры основываются на ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности собственниками транспортных средств» от 2002 года.

Как уже говорилось, в 2019 году были изменены некоторые аспекты данной процедуры. Так, например, упростился порядок осмотра поврежденного автомобиля – теперь на установление степени ущерба компании «Росгосстрах» отводится не более 5 дней с момента аварии.

Сроки компенсации ущерба оговорены в ст.19 закона «Об ОСАГО». Не более 20 дней дается компании на изучение всех документов и принятие решение о выплатах, прямом возмещении убытка или об отказе в компенсации.

При нарушении – страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку в размере 1% страховой выплаты. Если он не предоставил вовремя письменное объяснение причин отказа, то санкции составят 0,05% ожидаемой выплаты.

Страховой компании даётся 1 месяц на возмещение ущерба. Если компания не оплачивает страховку, её сотрудники обязаны предоставить отказ в письменной форме, с формулировкой всех причин, которые послужили причиной отказа.

Необходимые документы

  • Заявление с требованием страхового возмещения.
  • Справка, подтверждающая возникновение ДТП.
  • Извещение о происшествии.
  • Копия протокола об административном правонарушении участников, постановление по этому делу, или документ подтверждающий отказ в возбуждении дела об указанном правонарушении.
  • Регистрационное свидетельство ТС.
  • Результаты независимой экспертизы.
  • Если заместо владельца авто, выплату будет получать кто-то иной, необходимо предоставить нотариальную доверенность.
  • Квитанция об оплате услуг независимого эксперта.
  • Справки, подтверждающие эвакуации транспорта с места происшествия.
  • В некоторых случаях требуется квитанция об оплате за использование платной стоянки.
  • Данные о банковском счёте на который владелец желает получить выплату.
  • Показания очевидцев с места происшествия.

Соблюдение сроков во время подачи документов является одним из главных показателей. Пострадавший обязан предъявить весь список документов не позднее 15 суток с момента ДТП.

В законе от 25 апреля 2002 года не установлены точные сроки подачи документов на получение страховки. Однако сказано, что пакет необходимой документации подается в индивидуальном порядке в несколько этапов.

Юридическая консультация онлайн

К перечню обязательных документов для выплат по ОСАГО в «Росгосстрах» в 2019 году относятся:

  • страховой полис ОСАГО;
  • документ, удостоверяющий личность (паспорт и ксерокопии первых страниц);
  • заявление на выплату компенсаций;
  • свидетельство из Госавтоинспекции, где отображены все аспекты случившегося ДТП с определением виновной и пострадавшей сторон;
  • протокол Госавтоинспекции об административном правонарушении;
  • постановление-квитанция об оплате штрафа;
  • документы на транспортное средство;
  • справка о владении авто;
  • водительское удостоверение.

Как узнать сумму выплат по ОСАГО в Росгосстрах

Российский Союз Автостраховщиков берет на себя ответственность по своевременной оплате компенсаций ОСАГО, которые применяются в случаях невозможности проведения страховых выплат. Основанием для предоставления денежных средств (компенсаций) может стать:

  • Разорение или временная неплатежеспособность страховой компании.
  • Досрочное расторжение договора.
  • Окончание лицензии страховщика.
  • Отсутствие полиса обязательного страхования автогражданской ответственности у виновника аварии.
  • Невозможность установления виновника дорожно-транспортного происшествия.

На размер выплат по ОСАГО в «Росгосстрах» в 2019 году влияет прямой и косвенный доход пострадавшего, а также степень ущерба и возможных расходов на лечение. Как показывает практика, сумма компенсации при нанесении вреда здоровью физического лица может варьироваться от 160 до 240 тысяч рублей в зависимости от особенностей того или иного случая.

Также на сумму выплат влияют такие немаловажные факторы, как страна-производитель транспортного средства, место регистрации автомобиля, уровень износа агрегатов и самого транспорта. Приблизительный расчет можно сделать на официальном сайте «Росгосстрах» при помощи специального калькулятора либо обратившись в соответствующую организацию (тогда размер компенсации будет определен со всеми дополнительными комиссиями).

Каждый страховщик отталкивается от единых принципов начисления страхового возмещения предусмотренных законом и правилами страхования. После подачи документов в «Росгосстрах» нужно дождаться экспертизы ущерба и решения компании, которая озвучит окончательную сумму выплаты с учетом объема ущерба и имеющихся лимитов.

Копия акта о страховом случае, где будет указан размер возмещения ущерба при ДТП, передается потерпевшему по его письменному требованию в течение трех дней с момента обращения. Если вы не согласны с предложенной суммой, то вправе обжаловать ее в суде.

Росгосстрах ОСАГО в Москве и КАСКО: адреса филиалов, режим работы и телефон. Отзывы о Росгосстрах

Размер компенсации, положенный при ДТП легко вычисляется. Для этого владельцу нужно знать цены на недвижимость установленные в регионе, и следующие факторы:

  • Страна, в которой был изготовлен автомобиль.
  • Регион в котором транспорт имеет официальную регистрацию и страхование.
  • Степень изношенности авто.
  • В каких условиях и сколько времени эксплуатировался автомобиль.

Заявление по выплатам ОСАГО «Росгосстрах»

Чтобы заполнить заявление на компенсацию при дорожно-транспортном происшествии, следует обратиться в один из филиалов страховой компании «Росгосстрах». Бланк документа выдает страховщиком и имеет определенную структуру.

Потерпевший указывает в заявлении свои паспортные данные, сведения о транспортном средстве, случившемся дорожно-транспортном происшествии с приложением всех протоколов и показаний обеих сторон, номер страхового свидетельства, характер и степень причиненных повреждений, а также личные данные сотрудника ГИБДД или иного лица, зафиксировавшего аварию. В завершении ставится дата и подпись заявителя.

ПОДРОБНЕЕ:  Что такое электронный полис ОСАГО и как им пользоваться?

Ремонт

По Правилам страхования «Росгосстраха» восстановительные расходы на ремонт оплачиваются исходя из средних сложившихся в регионе цен, за исключением случаев, получения потерпевшим возмещения причиненного вреда в натуре (например, предоставления ему аналогичного автомобиля б/у взамен утраченного).

При определении размера восстановительных расходов учитывается износ деталей, узлов и агрегатов, но не более 50% стоимости.

ОСАГО в Росгосстрахе

В расходы на ремонт включаются:

  • затраты на материалы и запчасти;
  • на оплату работ мастеров-ремонтников;
  • расходы по доставке материалов и запасных частей к месту ремонта (если речь не об автомобиле, а о другом имуществе).

Не оплачиваются страховщиком дополнительные расходы на улучшение и модернизацию машины. Выбор СТО осуществляется из числа станций, предложенных страховщиком.

Сроки окончания ремонтных работ определяются самим СТО по согласованию с потерпевшим.

Что предпочесть?

В последнее время в связи с ростом убытков по ОСАГО страховщики выплачивают деньги на руки крайне редко. В основном оплачиваются счета, выставленные дружественным СТО, где проходит ремонт машина потерпевшего.

Если вам предоставили возможность выбора, то денежная компенсация может быть выгодной если:

  1. размер ущерба минимальный и все оформлялось без привлечения ГИБДД;
  2. у вас есть отличное СТО на примете, где вы уже не первый год делаете ремонт.

Если же ущерб существенный, а времени общаться с СТО у вас нет, то перекладывание всех забот на плечи страховщика – более выгодно. Обычно в таком случае ремонт осуществляется в короткие сроки – до месяца (СТО не имеет право затягивать) и без необходимости контроля со стороны потерпевшего.

Почему страховая компания может отказаться возмещать ДТП по ОСАГО?

Сделать страховку на автомобиль в компании «Росгосстрах» можно как по ОСАГО, так и по КАСКО. Кроме полисов стандартных программ страхования здесь также можно приобрести:

  • “Зеленую карту” – полис, который требуется людям, которые путешествуют за границей на собственном автомобиле. Эта страховка поможет решить все финансовые вопросы, связанные с ДТП, случившимся в другой стране, независимо от того, кто является виновником аварии;
  • Антикризисное КАСКО – дополнительная опция к основному договору КАСКО. За небольшую плату владелец транспортного средства получает возможность раз в год обратиться в компанию для возмещения небольшого ущерба по одному ДТП.
  • “Помощь в дороге” – предусматривает выезд аварийного комиссара на место происшествия. Стоимость услуги непосредственно зависит от выполненной работы на месте ДТП: чем больше обязанностей он на себя возьмет, тем выше цена. Просто выезд и помощь обойдется в 398 рублей, а более полный комплекс услуг, которые включают бесплатный эвакуатор, техпомощь в дороге, помощь в оформлении документов и т. д., стоит 990 рублей.
  • “Защиту от ДТП” – еще один вариант полиса КАСКО. Он не включает такие риски, как угон или противоправные действия третьих лиц. Этот полис предусматривает только возмещение ущерба, полученного вследствие аварии по вине другого водителя. Приобрести полис частичного КАСКО можно по цене от 5 тысяч до 12 тысяч рублей. По нему страхуются отечественные автомобили не старше 5 лет и иномарки не старше 7 лет.

Следует отметить, что автострахование по полису ОСАГО требуется осуществлять ежегодно. Срок действия обычного договора страхования составляет не более 1 года.

Список около трехсот СТО, с которыми сотрудничает «Росгосстрах» есть на сайте компании в разделе «Вопросы и ответы». Там представлена таблица, где указано название станции, регион и точный адрес, где она находится, максимальный срок работ, марки ремонтируемых машин и статус организации (дилер или нет).

Например, в Московской области можно получить направление на восстановительный ремонт в компаниях «СД-С», ПеГас-Моторс , «СТЦ ТехСтар» и многих других.

Претензия по выплате ОСАГО «Росгосстрах»

Законодательством Российской Федерации установлен досудебный порядок урегулирования споров между страховщиком и владельцем транспортного средства. Этот пункт является обязательным для соблюдения перед обращением в судебные структуры за выплатой по ОСАГО «Росгосстрах».

Все, что от вас требуется, это направить на адрес организации определенную претензию и дополнить её экспертной оценкой транспортного средства после дорожно-транспортного происшествия. В этом же документе необходимо указать стоимость ремонта, реквизиты банковского счета и личные данные заявителя.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам:

7 (499) 938-50-82

Москва;

7 (812) 425-68-16

Санкт-Петербург;

7 (800) 350-14-96

Бесплатный звонок для всей России.

Отзывы об ОСАГО в СК Росгосстрах

Алексей: Несколько месяцев назад оформил автострахование ОСАГО в «Росгосстрах» и вот попал в небольшую аварию. Сразу же обратился к страховщику с нужными документами, после чего мне назначили время оценки автомобиля.

Екатерина: Не успела подать ксерокопию европротокола в «Росгосстрах» в течение установленного пятидневного срока – в связи с чем от меня потребовали выплатить регресс за аварию. Закон был соблюден, но как-то это не справедливо. Не хочется больше иметь никаких дел с этим страховщиком.

Константин: За последние два года попал в три аварии. В двух случаях страховая компания полностью оплатила ремонт на СТО, в третьем перевела на счет деньги в течение каких-то пяти дней. И все это без судебного разбирательства, раньше страховался в «Росстрахе», где получить компенсацию можно было только по решению суда.

В других отзывах клиенты компании Росгосстрах говорят о ней в негативном ключе. Многие жалуются на невозможность получения честных страховых выплат по полису ОСАГО. По их словам, сотрудники компании либо не выплачивают денежные суммы вообще, либо неоправданно их занижают.

Авторы других негативных отзывов жалуются на невозможность оформления ОСАГО как в офисе компании, так и на ее официальном сайте. Некоторые водители утверждают, что после оплаты обязательный полис так и не был отправлен на их электронную почту. Другим и вовсе отказали в оформлении ОСАГО.

Некоторые авторы негативных отзывов сетуют на невозможность дозвониться до службы поддержки, грубость сотрудников и некачественный сервис. Кто-то отмечает, что работники компании совершают многочисленные ошибки при заполнении паспортных и прочих данных.

Немало отзывов посвящено тому, что сотрудники компании Росгосстрах отказываются продавать стандартный полис ОСАГО, пытаясь выманить у клиентов деньги за добавочные услуги и умышленно завысить стоимость документа.

Есть автовладельцы, которые утверждают, что сотрудники компании отказываются продлевать ОСАГО. Другие жалуются на факты мошенничества при расчете стоимости страховой услуги и неверный подсчет КБМ, который во многом влияет на стоимость обязательного документа.

Перед покупкой полиса ОСАГО от компании Росгосстрах желательно внимательно ознакомиться со всеми отзывами о ее работе, а затем принять обдуманное решение.

Особенности автострахования «Росгосстрах»

Выплаты по страховке ОСАГО

На сегодняшний день «Росгосстрах» является одной из самых надежных и престижных страховых компаний. Процесс получения полиса ОСАГО не представляет особых сложностей, для оформления потребуется лишь паспорт, документ на транспортное средства, водительские права и прохождение технического осмотра автомобиля.

Отправить
Adblock detector