Документы для страховой после ДТП ОСАГО

Если страховая не может выплатить: РСА

Именно в указанном законе обозначено, в течение какого срока необходимо обратиться в страховую компанию после ДТП в 2019 году, чтобы гарантированно получить денежные средства. В последние годы вопросы страхования были существенно пересмотрены, и многие клиенты СК не имеют представления о точном сроке подачи заявления и документов в страховую компанию после аварии по ОСАГО. Нередко именно пропуск срока становится причиной отказа в выплате положенной компенсации.

По закону, пострадавший гражданин обязан подать заявление на возмещение ущерба при ДТП в течение пяти суток, а не 15 как это было раньше. Помимо письменного обращения потребуется подготовить еще некоторые бумаги.

Виновник должен со своей стороны как можно скорее сообщить о ДТП страховщику и представить протокол, можно обратиться в страховую фирму сразу после ДТП по телефону, а предоставить документы в течение 5 дней.

Чтобы получить деньги со страховой компании после ДТП по ОСАГО в 2019 году, водителю не следует впадать в панику, а необходимо руководствоваться специальной инструкцией.

Алгоритм действий водителя после аварии для получения страховки должен быть следующим:

  1. Включить аварийку;
  2. Оказать помощь пострадавшим;
  3. Не передвигать машину и не трогать возможные обломки на месте происшествия, выставить знак аварийной остановки;
  4. Вызвать сотрудников ГИБДД;
  5. Желательно сфотографировать территорию ДТП или снять на камеру;
  6. Получить у виновного лица контактные данные его страховщика;
  7. Потребовать у сотрудника ГИБДД направить виновного водителя на медосвидетельствование;
  8. Позвонить страховщику и рассказать о ДТП;
  9. Написать заявление на возмещении ущерба и передать страховому агенту;
  10. Сотрудник фирмы выполнит осмотр ТС в присутствии владельца и виновного лица. Иногда приглашается эксперт для вынесения профессионального заключения;
  11. Предоставить страховщику все необходимые документы;
  12. Дождаться положенной выплаты.

Документы для страховой после ДТП ОСАГО

Выплата пострадавшим при ДТП производится во всех случаях, которые не противоречат российскому законодательству. К примеру, если пострадавший был в состоянии алкогольного опьянения — из разряда получателей страховки он быстро перейдет в группу виновных лиц.

При составлении европротокола, где присутствует лишь два участника и нет пострадавших граждан, со вступлением в силу новых поправок, теперь размер выплаты составляет 100 тыс. рублей, хотя ранее был равен 50 тыс. рублей.

Руководствуясь данными лимитами, страховщики принимают решение о выплате средств пострадавшим клиентам. Но что делать, если страховая компания не выплачивает деньги после ДТП или оплатила меньшую сумму.

При таких обстоятельствах потребуется заказать независимую экспертизу и обратиться в судебную инстанцию с полученным заключением. Исходя из данных судебной практики, судьи часто принимают сторону пострадавших граждан, для которых сумма страховки была занижена.

По общему порядку страховых выплат по ОСАГО в 2019 году на подачу заявления дается еще пять суток, как мы ранее уже упоминали. Иными словами, в течение 25 суток с момента аварии фирма-страховщик обязана представить письменный отказ в выплате страховой суммы или перечислить (выплатить наличными) деньги по указанному счету.

За задержку компании грозит штраф из расчета 1% от ставки за каждый день пропуска срока, но не более размера страховой премии по основному соглашению. Клиентам при посещении конторы СК разъясняется, как узнать о выплате страховки. Можно воспользоваться имеющимся у компании телефоном или лично посетить офис страховщика.

Очень часто граждане спрашивают у страхового агента, как выплачивается страховка, если я виновник, но ОСАГО имеется. Вопрос вполне актуален, если учитывать тот момент, что водитель виновного в ДТП автомобиля тоже получил ущерб.

По общему правилу, если гражданин виноват в аварии, то его страховщик выплачивает компенсацию пострадавшему автовладельцу. Иными словами, на материальную помощь виновное лицо рассчитывать не вправе.

Особый интерес вызывает вопрос, оплатит ли страховая ущерб, если виновник ДТП был пьян. Здесь ответ категоричный — таким гражданам компенсация не положена. Иногда ситуация бывает спорной и нельзя определить, кто является виновным лицом.

Ранее, по закону, на всех пострадавших водителей выделялась сумма в 400 тыс. рублей и распределялась с учетом полученных повреждений и нанесенного ущерба пропорционально. Сегодня данная сумма полагается каждому из участников ДТП, но не пассажирам.

Многих интересует, как оплачивает страховая компания при ДТП деньги именно лицам, находящимся на пассажирских местах. Здесь все зависит от исхода аварии и наличия необходимых документов:

  • медстраховки, оформляемой в поликлинике по месту регистрации;
  • страховки жизни и здоровья гражданина от несчастного случая.

Нередко ситуация складывается таким образом, что выплата по страховке не покрывает ущерб, причиненный владельцу машины. Это связано с тем, что по закону сумма к выплате не может быть свыше установленного законом объема.

  1. Согласиться на компенсацию и доплатить оставшуюся сумму из своего кармана.
  2. Заказать независимую экспертизу и предъявить итоговый размер компенсации СК через суд.
  3. Подать в суд исковое заявление на выплату оставшегося ущерба виновным лицом.

В двух последних вариантах необходимо будет представить доказательную базу, обосновывающую требования гражданина. Важно отметить, что в случае взыскания денег с виновного лица, размер ежемесячной выплаты не должен быть больше половины месячного дохода гражданина.

Банкротство компании-страховщика не освобождает организацию и её руководителя от возмещения ущерба клиентам. Согласно положениям ФЗ-127 о банкротстве, требования кредиторов должны быть удовлетворены в первоочередном порядке.

Документы для страховой после ДТП ОСАГО

Если страховая банкрот, то по закону, клиент вправе расторгнуть соглашение по обслуживанию и написать заявление о возмещении средств за неиспользованный период. В свою очередь, конкурсный управляющий обязан распределить вырученные от продажи имущества банкрота, средства между кредиторами пропорционально размеру долга.

Помощь в получении выплаты по ОСАГО после ДТП в такой ситуации может оказать профессиональный юрист, представляющий интересы гражданина в суде или РСА (Российский Союз Автостраховщиков), который гарантирует покрытие ущерба гражданам, чья страховая компания была признана несостоятельной.

ДТП безоговорочно признается страховым случаем ОСАГО и является основанием для проведения страховщиком виновного компенсационных выплат в пользу потерпевших. Кроме ряда исключений (опьянение, халатность, неисправность агрегатов до ДТП) авария считается страховым случаем КАСКО. В системе добровольного страхования на возмещение убытков вправе претендовать сам виновный.

Правила поведения участников ДТП после аварии регламентированы п.п. 2.5-2.6.1 Правил дорожного движения. Ими предписано:

  • немедленно прекратить движение (если автомобиль не остановился в результате ДТП);
  • включить аварийную сигнализацию;
  • осмотреть место происшествия;
  • установить знак аварийной остановки;
  • записать ФИО, номера телефонов участников и свидетелей ДТП.

Положение Центробанка от 19.09.14 №431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предписывает фигурантам дела:

  • сообщить другим участникам происшествия номер своего страхового полиса, название и адрес страховой компании (п.3.2);
  • уведомить страховщика об аварии (п.3.3);
  • заполнить бланки извещений о ДТП независимо от документации, оформляемой сотрудниками полиции (п. 3.5).

Если продавшая полис ОСАГО компания обанкротилась или лишена лицензии, получить от нее страховое возмещение не удастся. В этом случае потерпевшему остается претендовать на компенсационные выплаты от Российского союза автостраховщиков, установленные главой III 40-ФЗ «Об ОСАГО».

  • применения к страховщику процедур, предусмотренных 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»;
  • отзыва лицензии на страховую деятельность;
  • не установления виновного, скрывшегося с места ДТП;
  • вопреки требованиям закона причинитель вреда не застраховал ответственность в системе ОСАГО.
ПОДРОБЕЕ:  Облагаются ли отпускные страховыми взносами

Компенсационная вреда имуществу потерпевшего обеспечивается в случае:

  • введения в отношении страховщика процедуры банкротства;
  • отзыва у него лицензии.

Стоит учесть, что РСА не признается преемником ликвидируемых страховых компаний. Согласно содержанию ст. 11 7-ФЗ «О некоммерческих организациях» и п. 3.4 собственного устава, союз не несет ответственности по обязательствам страховщиков, являющихся ее членами.

Иск потерпевшего о возмещении убытков может быть предъявлен в течение 3 лет. Согласно ст. 19 40-ФЗ к отношениям между потерпевшим и РСА по аналогии применяются правила, регламентирующие правоотношения между клиентом и страховщиком.

Документы для страховой после ДТП ОСАГО

Заинтересованное в получении компенсации лицо вправе обратится к РСА с письменным требованием. Профессиональному объединению страховщиков отведено 20 рабочих дней на его рассмотрение (ровно столько же, сколько страховщику на рассмотрение заявление о выплате возмещения).

  • 500 тыс. руб. – вред жизни, здоровью;
  • 400 тыс. руб. – имущественный вред.

Страховой полис ОСАГО: общая информация

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно!

Выплаты:

  1. Максимально возможная сумма выплаты при наступлении ДТП и нанесению вреда жизни или здоровья 2 и более людей — 240 000 рублей.
  2. Аналогичная ситуация, но пострадал всего 1 человек — 160 000 рублей.
  3. Нанесен вред только имуществу — 120 000 рублей.

Проведение экспертизы независимого характера происходит по назначению страховщика, данное решение должно быть принято не позднее 5 дней. Когда данный факт был нарушен, пострадавший оформляет экспертизу без присутствия представителя страховой компании, все эти вопросы возлагаются на независимую комиссию.

Оформляя данный полис и делая расчеты по калькулятору, нужно обратить внимание на сумму выплаты.

Если она весьма высокая, то – это однозначно либо мошенническая организация, либо потенциальный банкрот. А вот низкая стоимость — демпинг, данное явление не часто на нашем рынке страховых услуг.

  • наличная;
  • безналичная;
  • направление на ремонтные работы в указанное СТО.

Замена наличной выплаты на ремонтные работы может быть осуществлена только по инициативе застрахованного лица.

Относительно сроков, то страховщик имеет 20 дней на то, чтобы рассмотреть обращение клиента, и вынести по нему решение.

Документы для страховой после ДТП ОСАГО

Если в этот период вы не получили письменный отказ от выплаты, то за каждый последующий день вашему страховщику будет производиться начисление пени 1% от суммы выплаты.

При получении немотивированного отказа, при обращении в суд на его обжалование, вы можете требовать со страховщика дополнительную пеню 0,5% от общей суммы за каждый просроченный день.

Сроки обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО

Начало апреля 2015 года внесло изменения в выплаты пострадавшим при ДТП по таким полисам, но они действуют только для договоров, оформленных после этой даты.

  1. При установлении факта инвалидности 1 степени – компенсация выплачивается в 100% соотношении, и ориентирована на 500 000 рублей.
  2. При установлении факта инвалидности 2 степени – компенсация выплачивается в 70% соотношении, и ориентирована на 350 000 рублей.
  3. При установлении факта инвалидности 3 степени – компенсация выплачивается в 550% соотношении, и ориентирована на 250 000 рублей.
  4. Для ребенка-инвалида – компенсация выплачивается в 100% соотношении, и ориентирована на 500 000 рублей.

Случаи, когда страховые выплаты не производятся:

  • авария была подстроена сознательно;
  • автотранспортом управлял нетрезвый водитель, который не имел при себе водительского удостоверения, и не был записан в полисе;
  • нанесли ущерб здоровью или экологии опасным багажом, не застрахованного типа;
  • оплата морального ущерба, упущенной прибыли;
  • превышение допустимой суммы по ОСАГО;
  • ущерб научной или исследовательской деятельности.
  1. Медзаключение с указанием всех полученных травм, выданное медицинским учреждением, в котором проходили лечение пострадавшие, оформленное соответствующим образом.
  2. Листок временной нетрудоспособности. Получают его только застрахованные лица, выдается на период, когда пострадавший в ДТП лечился и не мог работать, отображает данную информацию и заверяется лечащим врачом и членами специальной комиссии.
  3. Заключение МСЭ, если человек получил инвалидность. Если человек после ДПТ получил инвалидности, соответствующая комиссия подтвердит данный факт своим решением.
  4. Выписка из истории болезни, отображают данные, которые касаются только полученных в ДПТ травм и лечением их.
  5. Чеки и платежные документы для подтверждения факта покупки медпрепаратов, бинтов и т.д. – все что подтверждает ваши затраты на лечение, которые должны будут компенсироваться страховщиком.
  • страховщик на момент ДТП был пьян;
  • виновник нанес умышленный вред чужому имуществу;
  • виновник на момент аварии не имел права управлять транспортом;
  • уехал с места ДПТ;
  • страхование не действовало в момент аварии.

Пакет документов подается в страховую компанию единовременно, но возможна подача частями. Сотрудники ГИБДД на основании специального приказа от МВД РФ №664 от 23.08.17 ( в последний раз он менялся в 21.12.

Вопрос подачи документов в страховую компанию является срочным, поэтому все участники аварии должны подготовить нужные бумаги (должны быть копии и оригиналы). После ДТП собранные документы подаются в страховую компанию виновника (более детально о том, куда обращаться и что делать при ДТП, если не виновен и есть страховка, можно узнать тут).

Перечень обязательной документации составляет:

  • Документы для страховой после ДТП ОСАГОЗаявление в страховую компанию на получение страховых выплат.
  • Паспорт и копия паспорта. Копия должна собственноручно заверяться резолюцией: «Копия верна». Такая резолюция должна быть на каждой странице.
  • Страховой полис ОСАГО.
  • Справка, выданная в ГИБДД о том, что автовладелец в ДТП является потерпевшей стороной. Сотрудник ГИБДД составляет такой документ по специально установленной форме, утвержденной Приказом МВД РФ №664.
  • Об аварии должна быть справка от сотрудников ГИБДД, форма справки является приложением к приказу №154 от 01.04.2011.
  • Извещение, свидетельствующее об аварии на дороге (более подробно про правила заполнения извещения о ДТП можно узнать тут).
  • Постановление о ДТП.
  • Если участники после ДТП отказались от оформления протокола об административном правонарушении, то необходимо соответствующее определение.
  • Постановление-квитанция. Если оформление штрафа было осуществлено непосредственно на месте происшествия, то страховщику показывается квитанция, свидетельствующая о выплате штрафа.
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства или ПТС.
  • Документ, подтверждающий право собственности на машину.
  • Водительские права необходимы для того, чтобы сверить категорию и допуск к реальному автомобилю, которая стала участницей ДТП.
  • Если после аварии была проведена самостоятельная экспертиза, то понадобится заключение независимого эксперта, свидетельствующее о сумме причиненного ущерба (подробнее про виды работ по оценке ущерба автомобиля после ДТП можно узнать тут, а более детально о том, как получить справедливую оценку, можно прочитать в этом материале).
  • Если были использованы услуги независимого эксперта, то предоставляются все документы на оформление таких услуг. Понадобятся договор на оказание услуг, квитанция о расходах, если есть, то предоставляется кассовый чек.
  • Если при транспортировке пострадавшего автомобиля использовался эвакуатор, то страховщику предоставляются и эти квитанции.
  • Если пострадавший автомобиль хранился за счет пострадавшей стороны, то страховщику предоставляется документация о понесенных денежных расходов страхователя.
  • В отдельном порядке указываются реквизиты, куда будут перечислены денежные средства. Реквизиты предоставляются тогда, когда заявление на выплату страховки такого пункта не содержит, а компенсацию страхователь желает получить в форме безналичного расчета.
  • Если невиновная сторона в ДТП является лицом, не достигшим совершеннолетия, тогда в страховую компанию предъявляется согласие из попечительского совета и органов опеки. Например, несовершеннолетнее лицо является выгодоприобретателем, когда за рулем погиб его родитель в результате ДТП.
  • Если пострадавший в ДТП не имеет возможности самостоятельно приехать в офис страховой компании (например, в результате ДТП пострадавший был госпитализирован), необходимо доверенность. Доверенность, выданная представителю потерпевшей стороны в обязательном порядке заверяются нотариусом.
ПОДРОБЕЕ:  Рассчитать стоимость электронного полиса ОСАГО

Документы для страховой после ДТП ОСАГО

Бланк заявления есть в офисе страховой компании, его можно заполнить и на сайте страховщика. Нет необходимости писать его самостоятельно дома. В бланке, выданном сотрудником страховой компании, есть все нужные нюансы для регистрации дела.

ВНИМАНИЕ: что касается протоколов и постановлений, определений об отказе оформления о нарушении административного порядка на дороге – не всегда соответствующие документы оформляются сотрудниками ГИБДД.

Выше представлен общий перечень обязательных документов, но каждый страховой случай отдельный, состав документов может меняться.

В результате аварии могут быть такие последствия, как причинение вреда здоровью различной степени тяжести. Тогда наряду с вышеуказанными документами в офис страховой компании обязательно подаются медицинские заключения.

Если в результате ДТП пострадавшее невиновное лицо госпитализировано, то все расходы на лечение и оказание необходимой медицинской помощи должны быть покрыты. В стационаре берется медицинский диагноз и ценник, в котором указана стоимость всех услуг, расходных материалов и лекарственных препаратов. Эти затраты также считаются ущербом, они должны быть финансового возмещены.

Документы для страховой после ДТП ОСАГО

Если в результате аварии наступила смерть страхователя, тогда страховщику подаются такие документы:

  1. свидетельство о смерти;
  2. страховой полис ОСАГО;
  3. личность родственников или наследников умершего должна быть подтверждена документами;
  4. родственную связь с погибшим должна подтверждать соответствующая бумага;
  5. родственник погибшего пишет в страховую компанию заявление на получение денежных средств, необходимых для погребения.

Компенсация по утраченному доходу проводится, как дополнительные расходы. Если размер заработной платы пострадавшего превышает сумму страховой выплаты по ущербу при ДТП, то страховщик обязуется возместить разницу между насчитанной страховой компенсацией и предполагаемым заработком.

Например, за период лечения потерпевший мог заработать 25000 рублей, а страховая компания выплатила ему всего 15000 рублей. Тогда страховщик должен выплатить страхователю ещё 10000 рублей.

Просто так страховая компания деньги не выплатит, необходимо документально подтвердить доходы. Если человек работает по найму, то предоставляется справка о доходах, которая берется на работе.

Ставшему жертвой ДТП не следует проявлять инициативу и делать экспертизу без согласования со страховщиком – подобные действия могут привести к отказу в выплате страхового возмещения. Если автомобиль капитально поврежден и возможность его предъявления его эксперту исключена, необходимо заранее сообщить об этом страховому агенту.

Проведение осмотр специалист вправе проводить в месте, куда его транспортировали. Обращаться к страховщику пострадавшее лицо вправе в течение месяца после ДТП. Как выплачивают страховку после ДТП, каким образом получают страховое возмещение, и в какой сумме, сообщают агенты страховой компании. Копия акта о страховом случае выдается там же, но только по заявлению страхователя.

Как правило, после ДТП проводятся две экспертизы —

трасологическая

и

автотехническая

. Несмотря не различные методы проведения, задача по сути у них общая — выявить истинные причины ДТП.

  1. Копия российского паспорта пострадавшего лица, заверенного в нотариальной конторе или в органе, предоставившем этот бланк.
  2. Доверенность на представление интересов физического лица или компании, если вместо пострадавшего обращение будет подавать его представитель. Образец доверенности в страховую компанию от юридического лица или гражданина можно найти в нотариальной конторе или при обращении в страховую компанию.
  3. Реквизиты банка для перечисления денежных средств. Допускается предоставление номера карточки.
  4. Справка о ДТП по форме №154, получившая такое название по номеру приказа МВД от 01.04.2011 года. Документ составляет и выдает сотрудник ГИБДД.
  5. Заполненное без ошибок и поправок извещение о ДТП с пояснениями и специальными схемами.
  6. Копия протокола и постановления об административном правонарушении, если таковое имеется.
  7. Документация на транспортное средство, пострадавшее в аварии.

Все документы должны быть достоверными и содержать актуальные сведения о случившемся происшествии и размере ущерба, причиненного конкретному гражданину.

  • написать заявление в страховую компанию виновника ДТП при личном посещении офиса компании;
  • страховщика можно известить письмом, вложив в конверт стандартное заявление и копии обязательных документов.

При аварии страховая компания виновного водителя выплачивает пострадавшей стороне сумму возмещения за ремонт автомобиля, травмы или гибель человека. Сам же виновник выплат не получает и должен чинить автомобиль за свой счет.

Для небольших аварий закон предусматривает упрощенную процедуру выплат по ОСАГО. Она особенно удобна, если страховая компания второго участника аварии находится в другом городе.

  1. Сумму дохода пострадавшего, который был им упущен из-за ДТП.
  2. Все его дополнительные расходы — лечение, питание, лекарства, протезирование и т. п.
  3. Затраты на лечение или уход за пострадавшим человеком в санаториях или его транспортировку.
  4. Имущественная претензия.
  5. Затраты на профессиональные курсы переподготовки пострадавшего.

Схемы выплат по ОСАГО при ДТП

Последнее редактирование закона о страховании, определило преимущественное выполнение выплат ОСАГО по прямому урегулированию. Другими словами, если вы пострадали нужно обращаться напрямую к своему страховщику, а не компанию, застраховавшую виновника аварии.

При это важно учесть нюансы, которые дают возможность на прямое урегулирование:

  • нет пострадавших;
  • в ДПТ приняли участие два транспортных средства;
  • полисы должны быть действующими у обоих водителей.

Важно! Максимальная выплата по прямому урегулированию не более 50 000 рублей, и при том что виновником является только один участник ДПТ. Бесконтактные аварии не оплачиваются.

Европротокол

Оформление ДПТ без участия сотрудников ГИБДД, другими словами, с помощью европротокола, стало возможным только по наступлении 2009 года. Безусловно, это очень удобно, особенно учитывая, что ранее сотрудники вышеуказанной службы должны были выезжать даже на мелкие происшествия. А так, у вас ощутимая экономия как времени, так и денег.

Когда можно воспользоваться данным документом?

  1. В ДТП нет пострадавших.
  2. Столкнулись два транспортных средства.
  3. У водителей есть нужные полисы и они действуют в данный момент.
  4. И пострадавшая сторона, и виновная согласны с причиной ДТП.

Получение выплаты по европротоколу полиса ОСАГО нужно:

  • правильно заполнить бланк протокола, совместно с другим водителем;
  • оформить схематический рисунок аварии, с указанием всех деталей и нюансов.

Стороны должны подписать протокол и отправить его своим страховщикам в течение 14 дней, с момента его оформления. Если где-то была допущена ошибка или не соблюдена технология заполнения, выплаты не будет. Не будет лишним приложить к документу фото и видео с места происшествия.

Важно! Отсутствие взаимопонимания между водителями — это прямой путь к вызову ГИБДД и невозможности воспользоваться европротоколом.

Если по ряду каких-либо причин невозможно воспользоваться вышеперечисленными упрощенными процедурами оформления ДТП, переходим к стандартной процедуре. Что нужно сделать?

  1. Включаем «аварийку» и устанавливаем нужный знак аварии.
  2. Ищем свидетелей и данные с вашего регистратора и других автомобилей.
  3. Параллельно звоним в ГИБДД.
  4. Показываем приехавшей бригаде ГИБДД ваши документы.
  5. Подписываем протокол, чтобы позднее получить в отделении нужные документы.
  6. Извещаем о ситуации вашего страховщика.
ПОДРОБЕЕ:  Страховые взносы ставки

У вас есть 5 дней для посещения страховой компании и написания там заявления, с приложенными к нему документами. А также доставить страховщику ваше авто для проведения независимой экспертизы. После на основании этого вам выплатят страховку.

В какие сроки и когда выплачивают страховку

Выплата одному человеку по Европротоколу не может быть больше:

  1. Имущественный вред — 400000 рублей.
  2. Вред, нанесенный здоровью — 500000 рублей.
  3. Компенсация родне за погибшего — 475000 рублей.

Многие водители в интернете нередко задают вопросы о том, что будет, если не сообщить о ДТП в страховую в установленный срок. При возникновении таких обстоятельств, страховщик имеет полное право отказать пострадавшему в выплате компенсации, однако, нередко ситуация складывается таким образом, что у гражданина есть объективные причины пропуска срока подачи заявления, или страховая не принимает документы специально, тем самым планируя и вовсе избежать выплат по страховке в будущем.

При любых обстоятельствах, если пострадавшее лицо имеет основания оспорить решение страховщика об отказе в выплате денежных средств, оно вправе обратиться в судебный орган с исковым заявлением и потребовать выплаты возмещения ущерба уже в принудительном порядке.

В суд на страховщика можно подавать в следующих случаях:

  • если СК отказывается возмещать ущерб и не принимает документы;
  • когда у гражданина имеются законные основания и подтверждающие документы того, что срок подачи заявления был пропущен по уважительной причине.

В результате судебного заседания будет вынесено итоговое решение и гражданин сможет получить причитающуюся ему денежную компенсацию.

  • неполный набор документов;
  • неправильный по мнению самой страховой адресат страховой компании (нужно обращаться в страховую виновника, тогда как Вы обратились в свою, и наоборот);
  • сомнения страховой компании в наличии самого факта ДТП;
  • банкротство страховой компании или отзыв лицензии на осуществление выплат или производство ремонта;
  • и ещё небольшой ряд редких причин.

При отказе в связи с неполным набором документов по страховому случаю нужно разбираться, чего именно не хватает и как откуда это взять. Нужно понимать, что отказ в выплате чисто по формальной причине незаконен.

В других случаях нужно смотреть конкретную ситуацию, законен отказ или нет. Отметим лишь, что судебные процессы в таких форматах гораздо чаще завершаются в пользу потерпевших, чем в пользу страховых компаний, и здесь для анализа дальнейших действий статьи будет недостаточно — Вам нужно будет обратиться к опытному юристу-представителю (только не к адвокату).

Не беспокойтесь, любой юрист сможет сделать и скажет Вам прогноз исхода дела по такому отказу, а в случае выигрыша Вам возместят расходы на такого юриста (и нередко юристы в случае высокой вероятности выигрыша суда и вовсе не берут денег от потерпевшего сразу, а только после исполнения проигравшей стороной денежных обязательств).

За просрочку выплаты страховая компания платит неустойку (пени) в размере 1% от суммы выплаты или оценочной стоимости ремонта за каждый день просрочки. Об это нужно писать отдельное заявление после получения выплаты или направления на ремонт.

При ремонте минимальная гарантия по такому ремонту должна составлять не менее полугода, а на кузовные работы и работы по покраске — не менее года. Срок ремонта может составлять не более 30 дней после сдачи потерпевшего автомобиля в автосервис.

В завершение статьи настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с важными статьями ФЗ «Об ОСАГО» по части страховых случаев: статьи 11-14.1 закона.

Какие документы нужно предоставить для получения компенсации при ДТП с пострадавшими

Документы для страховой после ДТП ОСАГО

И чтобы получить выплату по данному страховому случаю от своего страховщика по полису ОСАГО, вам нужно будет предъявить ему следующий перечень документации:

  1. Правильно заполненное заявление на выплату. Вот тут нужно понимать две принципиально разные вещи — компенсация ущерба материального плана и морального. Если первый вариант достаточно прост как по просчету, так и выплате, то во втором варианте, все намного сложнее. Ведь вред, нанесенный здоровью, это не одно и то же, что разбитый бампер. Обычно формы таких заявлений и образцы их заполнения есть как в офисе вашего страховщика, так и у него на сайте.
  2. Справка, выданная инспектором ГИБДД об аварии (форма 154). Именно данный документ удостоверяет наступление страхового случая, и если его не будет, вам будет четкий отказ в выплате (исключение ДТП оформленное по Европротоколу).
  3. Приложение 1 к справке о ДТП. В ней имеются отражения данных о пострадавших, их персональные данные и количество.
  4. Извещение об аварии, заполненное потерпевшим и виновником правильно и по установленной форме.
  5. Заверенные копии протокола и постановления о факте административного правонарушения. Их также выдают в отделении ГИБДД.
  6. Свидетельство о регистрации вашего транспортного средства.
  7. Генеральная доверенность, если автомобиль не является вашей собственностью.
  8. Документ, удостоверяющий личность.
  9. Номер счета, куда страховщик должен будет перечислить выплату.
  10. Документация, подтверждающая расходы, напрямую связанные с ДТП.
  11. Медицинское заключение, выписка и другие документы с поликлиники, где будет отражен диагноз, травмы и лечение пострадавших.
  12. Пострадавший получивший инвалидность в следствие аварии — акт от медико-социальных экспертов.
  13. При гибели человека — официальный документ о смерти.
  14. Для иждивенцев погибшего — документы, удостоверяющие их личность.

Если вы попали в незначительное ДТП и оформили все это по Европротоколу, то чтобы выплата была произведена правильно вам нужно передать страховщику:

  1. Заявление на выплату.
  2. Копию персонального идентификационного документа, и оригинал для сверки данных.
  3. Заполненный бланк Европротокола.
  4. Извещение об аварии.
  5. Номер счета, куда страховщику нужно будет перечислить деньги.
  6. Документ, свидетельствующий государственную регистрацию вашего транспорта.

Важно! Для того, чтобы ДТП можно было оформить по Европротоколу, оно должно соответствовать определенным требования, и основное из них незначительность ситуации и отсутствие пострадавших

За выплатами страховых премий можно обращаться в несколько подразделений страховой компании:

  • Расчетный отдел.
  • Центр страховых выплат.
  • Отдел, осуществляющий выплаты.

В крупных и известных страховых компаниях всегда есть центр выплат, обслуживающий страхователей.

Если страховая компания небольшая, то все выплаты осуществляются в небольшом офисе.

Adblock detector