ОСАГО и каско при ДТП: порядок действий – Росгосстрах

Кто имеет право?

СК «Росгосстрах» предлагает водителям выгодные условия сотрудничества и возможность получить деньги на ремонт или лечение в пределах установленного законом лимита.

Помимо традиционного страхового возмещения существует также понятие компенсационных выплат, которые согласно

ст.18 закона «Об ОСАГО»

выплачиваются в случае банкротства компании, отзыва у него лицензии, а также в том случае, если виновник ДТП не известен или у него нет страхового полиса.

Претендовать на выплату вправе:

  • водители других машин-участников ДТП;
  • пешеходы, которые пострадали от аварии;
  • пассажиры, которые находились в машине и также получили ущерб здоровью или жизни.

Выплаты могут получить не только российские граждане, но и иностранцы (в том числе юрлица) и люди вообще не имеющие какого-либо гражданства.

Иными словами: закон защищает потерпевших в ДТП со всех сторон. Даже, если нет возможности традиционной компенсации убытков можно рассчитывать на гарантийные платежи из Российского союза автостраховщиков или компенсационные выплаты.

По каким вкладам положена компенсация по договору страхования

Действующий порядок компенсации по советским страховкам определен постановлением Правительства № 1093 от 25.12.2009 г. и утвержденными этим постановлением «Правилами осуществления компенсационных выплат…».

Стоит отметить, что получить выплату можно только по договорам накопительного страхования (пенсионное, свадебное, детское, либо смешанное), которые были оформлены до 1 января 1992 г. и действовали на тот день.

К получателям компенсационной выплаты относятся:

  • Страхователи (лица, оплачивающие взносы по договорам страхования);
  • Застрахованные лица (если оформлялась целевая страховка — на детей);
  • Наследники по закону (при предъявлении документов, подтверждающих право на наследство, свидетельства о смерти Страхователя);
  • Представители вышеуказанных лиц (при предъявлении доверенности, оформленной в установленном законом порядке).

Получить компенсацию имеют право только граждане РФ. В случаях, когда договор страхования был оформлен в СССР, но на текущий момент человек является гражданином иного государства, выплата денежных средств не осуществляется.

Компенсацию от банка могут потребовать вкладчики, заключившие один из 4 видов договоров страхования: смешанный, пенсионный, свадебный или детский. Основным условием назначения компенсационной выплаты является заключение договора до 1 января 1992 года – вклады, открытые позднее, не подлежат компенсации.

Вопрос №1: Как быть, если у наследника страхователя, который желает оформить компенсацию по договору страхования, не имеется свидетельства о правах на наследство или постановления нотариуса?

Ответ: В такой ситуации нужно пойти в нотариальную контору по месту жительства умершего, чтобы нотариус оформил запрос о вычислении компенсации. Расчет будет подготовлен и направлен письмом нотариусу, который на его основании оформит необходимое свидетельство.

В видео раскрывается информация о выплатах компенсаций по советским вкладам, в том числе, и внеочередных⇓

Документы для получения компенсации

• Копия паспорта (все значимые страницы);

• Свидетельство об изменении фамилии, если данный факт имел место ;

• Документы, подтверждающие оплату взносов: копия страхового свидетельства, уведомление о начислении 40% выплаты, квитанция об уплате взносов, либо справка с места работы, где они отчислялись. Достаточно одного из вышеперечисленных документов.

Выплаты и прием заявлений осуществляются до 26 декабря 2018 года, включительно. Далее, формирование заявок на выплаты приостанавливается до очередного Постановления Правительства РФ о выплатах в следующем году.

Для того чтобы получить выплату для проведения ремонта машины или поправки здоровья, выдачи денег родственникам погибшего и покрытия расходов на похороны нужно быть участником ДТП, виновником которого стал владелец полиса ОСАГО.

В случае ДТП заявление на выплату готовит потерпевший либо его выгодоприобретатель. Деньги переводятся на счет СТО или клиники, либо (в очень редких случаях) – выплачиваются на руки или на банковский счет физлица.

ОСАГО и каско при ДТП: порядок действий – Росгосстрах

Если вред здоровью нанесен третьему пострадавшему не одним, а двумя виновниками ДТП, выплаты будут начислены в пропорциональных виновности долях каждой страховой компанией, где были оформления страховки ОСАГО.

Документы для получения компенсации

По старым советским страховкам предусмотрено компенсировать не страховую сумму, а сумму страховых взносов, внесенных до 01.01.1992 г. При этом правила определения размера компенсации зависят от указанного в договоре страхования застрахованного лица:

  • если объектом страхования является сам Страхователь (личное страхование);
  • если страхование производилось в отношении третьих лиц (например, обычно имело место страхование детей).

Помимо возможности компенсировать фактически уплаченные страховые взносы, также предусматривается возможность возмещения расходов на погребение застрахованных лиц.

Если по старым страховкам Госстраха ранее уже производились компенсационные выплаты и возмещение расходов на ритуальные услуги, то повторное осуществление указанных компенсаций не проводится.

Документы необходимо направить через Почту РФ в расчётный центр компенсационных выплат ОАО «Росгосстрах» по адресу: 390046, г. Рязань, ул. Введенская, д. 110. Телефон для справок: 8-800-200-0-900 (звонок бесплатный).

Компенсации по договорам до 1992 года выдаются в зависимости от года рождения застрахованного:

  • если он родился до конца 1945 года, то выплаты перечисляются в троекратном размере, исходя из остатков внесенных средств по состоянию на начало января 1992 года за вычетом ранее выданной страховки;
  • если он появился на свет в период в 1946-1991 гг., то компенсационные выплаты застрахованный получит в двукратном размере оставшихся взносов на начало января 1992 года за исключением выплат, выданных ранее.
ПОДРОБНЕЕ:  Росгосстрах не выплачивает деньги по страховому случаю

Выдача накопленных средств за страховку также зависит от года окончания действия страхового договора.

В случае смерти застрахованного или страхователя в период с 2001 по 2019 годы, наследникам выплачивается компенсация на погребение.

Помимо справки и перечисленных выше документов вам потребуется добавить к заявлению ксерокопию действующего паспорта РФ и бумагу, доказывающую изменение ФИО.

ОСАГО и каско при ДТП: порядок действий – Росгосстрах

Если за получением страховки в СК обращается наследуемое лицо, то ему потребуется дополнительно предоставить:

  1. ксерокопию документа о факте смерти застрахованного или страхователя;
  2. документ о вступлении в наследство;
  3. ксерокопию бумаги, подтверждающей право на наследство;
  4. сведения об имуществе умершего;
  5. ксерокопию постановления из нотариальной конторы до истечения 6-месячного срок;
  6. ксерокопию вердикта суда, подтверждающего права наследования.

Если у наследника нет первых двух документов из этого списка, то  ему следует обратиться к нотариусу по месту регистрации умершего для формирования запроса о расчете компенсационных выплат.

– гражданам России,

– иностранным гражданам, постоянно проживающим в РФ.

Для иностранных граждан, временно проживающих в РФ, компенсационные выплаты могут выплачены только при условии законодательного паритета — когда аналогичное право на компенсационные выплаты предоставлено в их родном государстве гражданам РФ.

Конечный размер компенсационных выплат зависит от множества факторов и параметров.

На них влияют доходы пострадавших и затраты, понесенные на восстановление здоровья после ДТП. Поэтому суммы выплат по каждому случаю рассчитываются индивидуально.

Но максимальный размер выплат ограничен лимитами, установленными законодательно. Лимит установлен на каждого потерпевшего по одной аварии и зависит от того, когда заключен договор ОСАГО виновника.

Лимиты при причинении вреда жизни и здоровью потерпевших лиц:

    • 500 тысяч рублей для полисов ОСАГО, оформленных с 01 апреля 2015,
    • 160 тысяч рублей для полисов ОСАГО, оформленных до 01 апреля 2015 года.

Компенсация может выплачиваться трем категориям заявителей, а именно:

  • самому страхователю;
  • застрахованному лицу;
  • наследникам страхователя (только в случае смерти страхователя и застрахованного лица).

Компенсацию, очевидно, может оформить кто-либо один из перечисленных заявителей и только единожды. Если по договору была получена предварительная компенсация, на сегодняшний день получить новое возмещение убытков не получится.

Кроме того, оформить компенсационную выплату не может заявитель, не имеющий российского гражданства или являющийся лицом без гражданства. Если гражданство двойное, и один из паспортов свидетельствует о подданстве РФ, препятствий к получению выплаты нет.

Величина компенсационной суммы зависит, естественно, от размера вклада, но и не только – важен также год рождения заявителя:

  • родившиеся до 1945 года (включительно) получат компенсационную сумму в размере 3 остатков на счету на 1 января 1992 года (если ранее была получена компенсация, ее сумму вычтут при расчете нового возмещения);
  • рожденным в период с 1946 по 1991 годы (включительно) полагается компенсационная выплата в размере 2 остатков на ту же дату (минус ранее полученные возмещения).

Также роль играет год прекращения действия страхового договора (если он был закрыт), поскольку закон предусмотрел применение понижающих коэффициентов:

  • 0,6 – когда страховой договор закрыт или прекращен в 1992 году, а деньги по нему выплачивались в 1992 году;
  • 0,7 – когда закрытие договора произошло в 1992-1993 годы, а выплаты производились в 1993 году;
  • 0,8 – когда страховой договор был прекращен в 1992-1994 годы, а деньги выплачивались в 1994 году;
  • 0,9 – когда договор страхования действовал или завершился в 1992-1995 году, а выплаты производились в 1995 году;
  • 1,0 – когда договор закончился, на выплат не было; когда договор действовал или завершился в период с 1992 года по 2012 год, и выплаты производились в 1996-2012 годы.

Если всех требуемых документов на руках нет, и достать их не удается, нужно заполнить заявление и указать в нем приблизительные данные. Как можно более точно нужно сообщить личные данные страхователя и застрахованного лица, отделение банка, где был подписан договор, вид вклада, примерные дни открытия и закрытия договора. Если будет приложена хоть одна квитанция или справка о внесении средств, это поможет.

ПОДРОБНЕЕ:  Особенности проверки оплаты Триколор ТВ

Наследники должны будут также подготовить свидетельство о смерти страхователя и застрахованного человека и документ, который свидетельствует о наличии прав на наследство:

  • ксерокопию решения суда;
  • ксерокопию постановления нотариуса (оформленного не позднее чем через полгода с даты открытия наследства);
  • ксерокопию свидетельства о вступлении в наследство по закону или по завещанию.

Размер выплаты зависит от оценки ущерба, величины лимита по конкретному виду повреждений и показателей износа автомобиля. Выплата по ОСАГО в отличие от КАСКО всегда выплачивается с учетом такого показателя как износ.

В случае полной гибели машины в пределах лимита компенсируется ее стоимость на день аварии. При повреждениях, требующих ремонта, оплачивается представленная страховщику калькуляция расходов на восстановление транспорта.

Выплаты Росгосстраха по страховке

В «Росгосстрах» можно также обратиться с просьбой оплатить услуги эвакуатора, вызова такси для доставки раненных и расходы на хранение авто на стоянке. Не факт, что эти расходы утвердят, но если удастся доказать, что они были необходимы, то проблем не возникнет.

С компенсацией ущерба здоровью все гораздо сложней. Существует подробнейшая Таблица нормативов выплат за вред здоровью, в которой указываются разные варианты начисления денег в зависимости от полученной в ДТП травмы или заболевания. Порядок расчета компенсаций регулируется Постановлением Правительства №1164.

Например, максимальную выплату до 500 тыс. рублей получают только инвалиды первой группы и дети, получившие инвалидность, а владельцы остальных групп могут рассчитывать на компенсацию до 250-350 тыс. рублей.

Потерпевшему также возмещается утраченный им заработок на день ДТП, расходы на пребывание в стационаре или обслуживание в поликлинике, стоимость медикаментов, лечебного питания, восстановления в санатории.

Росгосстрах образец заявление на выплату страхового возмещения

В документе о вычетах из зарплаты взносов по страховке указываются следующие данные:

  • таблица с разбивкой по месяцам уплаты взносов либо информация о том, что деньги вносились на счет страховой компании ежемесячно;
  • валюта;
  • персональные данные работника;
  • период его трудоустройства;
  • причина выдачи;
  • наименование организации, выдавшей документ;
  • печать организации;
  • подпись ответственного за составление и выдачу справки лица, и его контактные данные.

Чтобы получить деньги после ДТП нужно не только иметь на это право, т.е. получить ущерб по вине владельца страховки, но и соблюсти определенную процедуру. Что делать в случае аварии подробно рассказано на сайте «Росгосстраха»:

  1. Нужно вовремя сообщить страховщику о ДТП.
  2. Вызвать ГИБДД (если требуется), обменяться контактами с другими участниками.
  3. Далее нужно написать письменное заявление о страховом событии и предоставить автомобиль для осмотра.
  4. Собрать пакет справок и копий, и подать пакет документов для получения возмещения в установленные страховым полисом сроки.

Кому положена выплата по советским страховкам?

Когда в 1991 году правительству стало очевидно, что страховые накопления людей стремительно теряют покупательскую способность, решено было выплачивать компенсации. Так банки защитили себя от судебных исков и огромных выплат, а государство сохранило ведущие банковские учреждения.

ОСАГО и каско при ДТП: порядок действий – Росгосстрах

Страхователи тогда получили 40% от своих взносов по договорам страхования, но средства не выплачивались – банк только проводил переоценку накоплений. Поэтому заявителям выдавались справки о праве на компенсацию.

Сейчас те 40% уже не подлежат вторичной компенсации. Заявки рассматриваются, только когда страхователь заработал некоторые суммы денег и отдал их страховой компании “Госстрах”. Полномочия по выплате компенсаций перешли в “Росгосстрах”.

Прежде чем получить компенсацию за страховку госстраха СССР, вам потребуется проверить подлежит ли страховой договор выплатам. Затем уточнить дату начала действия договора страхования. Если его заключение произошло до января 1992 года, и был действителен в этот момент, то будьте уверены, что он подлежит страховым выплатам.

Чтобы получить компенсацию по страхованию детей до 1992 года и взрослых, вам понадобиться:

  1. Обратиться в Росгосстрах.
  2. Написать соответствующее заявление по специальной форме с указанием банковских реквизитов.
  3. Представить требуемые СК бумаги.

В заявлении требуется прописать данные из договора, а именно:

  • ФИО;
  • место подписания документа;
  • вид страховки;
  • примерные даты начала и конца срока действия документа.

ОСАГО и каско при ДТП: порядок действий – Росгосстрах

Лицам, имеющим право на получение компенсации по договорам страхования, либо их родственникам в порядке наследования, необходимо обратиться в местный отдел Расчетного центра компенсационных выплат ОАО «Росгосстрах» (РЦКВ).

Алгоритм действий

После того, как случилась авария нужно сразу позвонить в ГИБДД (если ДТП серьезное) и в «Росгосстрах». Сообщить о страховом случае можно не только по телефону, но и зайдя на сайт страховщика в раздел «Уведомить о страховом случае». Страховщик предлагает уникальную возможность – сообщить об аварии в режиме онлайн.

Заявление о страховом событии пишется в течение пяти дней. Еще 15 суток дается на сбор бумаг и подачу его в компанию. Без документов, подтверждающих факт ДТП и причиненный ущерб, выплата произведена быть не может.

ПОДРОБНЕЕ:  Отказ в выплате страхового возмещения по ОСАГО: основания и причины

Машина, побывавшая в аварии, обязательно предоставляется для осмотра и экспертизы. Результаты оформляются в письменном виде и подписываются страховщиком, экспертом-техником и владельцем машины.

Страховщик отказывает в выплате или ее части, если ремонт поврежденного имущества был проведен до осмотра и экспертизы и, не позволяет достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих урегулированию.

Сроки осуществления

Сроки компенсации ущерба оговорены в ст.19 закона «Об ОСАГО». Не более 20 дней дается компании на изучение всех документов и принятие решение о выплатах, прямом возмещении убытка или об отказе в компенсации.

При нарушении – страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку в размере 1% страховой выплаты. Если он не предоставил вовремя письменное объяснение причин отказа, то санкции составят 0,05% ожидаемой выплаты.

Как оформляется компенсация по договору страхования

Выплата компенсации по страховому договору производится по описанной ниже схеме:

  1. Заявитель собирает необходимый комплект документов и направляет их письмом (любым – заказным, с уведомлением, обычным) в центр выплаты компенсационных сумм по адресу: 390046, г. Рязань, ул. Введенская, д. 110.
  2. Получатель проверит сведения по базе данных вкладчиков. Если информация о заявителе найдена, компенсация выплачивается. Если не хватает каких-либо документов, в выплате откажут, а заявитель получит письмо с отказом по почте.
  3. Специально для страхователя/застрахованного/наследника заводится банковский счет в “РГС Банк” – обращаться в банковское учреждение не нужно, специалисты все сделают сами. Если в заявлении была просьба о перечислении средств на уже существующий счет, деньги поступят туда. Единственное, к счету предъявляются следующие требования – он должен являться счетом до востребования, состоять из 20 цифр, принадлежать заявителю и быть рублевым.

Как узнать сумму?

Каждый страховщик отталкивается от единых принципов начисления страхового возмещения предусмотренных законом и правилами страхования. После подачи документов в «Росгосстрах» нужно дождаться экспертизы ущерба и решения компании, которая озвучит окончательную сумму выплаты с учетом объема ущерба и имеющихся лимитов.

Копия акта о страховом случае, где будет указан размер возмещения ущерба при ДТП, передается потерпевшему по его письменному требованию в течение трех дней с момента обращения. Если вы не согласны с предложенной суммой, то вправе обжаловать ее в суде.

Ремонт

По Правилам страхования «Росгосстраха» восстановительные расходы на ремонт оплачиваются исходя из средних сложившихся в регионе цен, за исключением случаев, получения потерпевшим возмещения причиненного вреда в натуре (например, предоставления ему аналогичного автомобиля б/у взамен утраченного).

При определении размера восстановительных расходов учитывается износ деталей, узлов и агрегатов, но не более 50% стоимости.

В расходы на ремонт включаются:

  • затраты на материалы и запчасти;
  • на оплату работ мастеров-ремонтников;
  • расходы по доставке материалов и запасных частей к месту ремонта (если речь не об автомобиле, а о другом имуществе).

Не оплачиваются страховщиком дополнительные расходы на улучшение и модернизацию машины. Выбор СТО осуществляется из числа станций, предложенных страховщиком.

Сроки окончания ремонтных работ определяются самим СТО по согласованию с потерпевшим.

Что предпочесть?

В последнее время в связи с ростом убытков по ОСАГО страховщики выплачивают деньги на руки крайне редко. В основном оплачиваются счета, выставленные дружественным СТО, где проходит ремонт машина потерпевшего.

Если вам предоставили возможность выбора, то денежная компенсация может быть выгодной если:

  1. размер ущерба минимальный и все оформлялось без привлечения ГИБДД;
  2. у вас есть отличное СТО на примете, где вы уже не первый год делаете ремонт.

Если же ущерб существенный, а времени общаться с СТО у вас нет, то перекладывание всех забот на плечи страховщика – более выгодно. Обычно в таком случае ремонт осуществляется в короткие сроки – до месяца (СТО не имеет право затягивать) и без необходимости контроля со стороны потерпевшего.

В каких компаниях можно сделать?

Список около трехсот СТО, с которыми сотрудничает «Росгосстрах» есть на сайте компании в разделе «Вопросы и ответы». Там представлена таблица, где указано название станции, регион и точный адрес, где она находится, максимальный срок работ, марки ремонтируемых машин и статус организации (дилер или нет).

Например, в Московской области можно получить направление на восстановительный ремонт в компаниях «СД-С», ПеГас-Моторс , «СТЦ ТехСтар» и многих других.

Отправить
Adblock detector