Содержимое
1. Интернет-банкинг — всегда онлайн
Уверена, что многим знакомо понятие интернет-банкинг. Однако наверняка найдутся и те, кто слышит о нём впервые. Либо не знает, что это такое. Чтобы суть процесса стала понятна всем, даю ключевое определение темы.
Такой способ банковского обслуживания особенно востребован у держателей банковских карт: дебетовых (в том числе карт с кэшбэком и бонусами) и кредитных. Интернет-банкинг обладает неоспоримыми преимуществами перед классической схемой банковского обслуживания.
Вот некоторые из них:
- круглосуточный доступ к счетам;
- простота и удобство использования сервиса;
- платежи и переводы проводятся в режиме реального времени.
Эта услуга широко распространена не только у частных клиентов. Она востребована юрлицами и предпринимателями.
С её помощью уполномоченные лица компаний:
- просматривают выписки по счетам организации;
- формируют платёжные поручения и отправляет их на провод;
- оперативно получают информацию о движении денежных средств по счёту.
Правила безопасности при работе с интернет-банкингом
Интернет-банкинг — сервис с колоссальными возможностями. Его пользователям под силу в любое время, в любом месте, где есть выход в интернет, открыть вклад, оплатить услуги, совершить перевод с карты на карту, пополнить телефон и много ещё чего.
Я же расскажу поподробнее лишь о нескольких самых востребованных их них.
Сервис позволяет открыть вклад онлайн. Это очень удобно и выгодно. Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо иметь карту выбранного банка и необходимую сумму денег на ней.
Зайдя в личный кабинет интернет-банка, выбирайте в закладке «Вклады» тот, который вам подходит.
После того, как с видом вклада определились, отметьте его в списке доступных онлайн-депозитов, затем нажмите «Продолжить» или «Далее» (в разных банках по-разному).
Далее на экране монитора откроется подробная форма заявки. Её следует полностью заполнить и подтвердить кодом из СМС, который пришлет на контактный клиентский телефон банк.
Вот и всё. Дожидаемся смены статуса операции на «Исполнено».
Кстати, многие кредитные организации для онлайн-вкладов предлагают повышенные ставки.
Нужен кредит, но нет времени дойти до отделения банка? Такая проблема вас больше не будет волновать, если вы зарегистрированы в интернет-банкинге выбранного кредитора.
Подключиться к интернет-банкингу несложно. Всего 4 простых шага отделяют вас от круглосуточного доступа к вашим счетам.
Давайте пройдем их вместе!
Если вы ещё не стали клиентом какого-либо банка, то пришла пора исправить этот пробел. Проанализируйте возможности и предложения нескольких финучреждений. Почитайте отзывы пользователей. Выберите из них один, наиболее интересный по условиям, предлагаемым продуктам и услугам.
Обращайте внимание не только на наличие интернет-банка и условий по нему. Вам важны тарифы по вкладам, переводам и платежам, возможность конвертации валюты. Проанализируйте имеющиеся пластиковые карты. Ведь именно для этого вы и устанавливаете дистанционный интернет-доступ.
Определившись с финучреждением, оформите карту, подайте заявку на банкинг.
Если вы уже действующий клиент кредитной организации, то подключиться к дистанционному обслуживанию удобнее через звонок в в контакт-центр либо в онлайн-режиме.
С первым способом, думаю всё понятно. Предлагаю детально познакомиться со вторым…
Подключить интернет-банкинг онлайн смогут лишь держатели банковского пластика.
Для этого следует зайти на сайт банковского учреждения:
- Находим специальное окошко для входа в личный кабинет банкинга. В нём нажимаем на кнопку «Регистрация».
- В появившееся поле вводим 20-ти значный номер своей банковской карты.
- Подтверждаем введенные данные.
СМС-банкинг — услуга банка, позволяющая клиентам всегда быть в курсе всех операций по их счетам и картам.
Она подключается как к дебетовым, так и к кредитным картам. Кроме того, СМС-оповещение можно прикрепить к своим номинальным счетам (счета по соцвыплатам).
С её помощью:
- вы узнаете о поступлении средств на карту;
- о сумме очередного списания банковских комиссий;
- о совершенных операциях с использованием пластика;
- получите напоминание о предстоящем платеже по кредитке;
- об операциях по своим номинальным счетам (наличных приходно-расходных, безналичных).
Подключить услугу легко и просто через интернет-банкинг.
Банки большое внимание уделяют надёжности всех своих систем и сервисов. Одноразовые пороли, электронно-цифровые подписи, СМС-информирование, шифрование — лишь малая часть способов, с помощью которых кредитные организации повышают их безопасность.
Однако забота самих пользователей лишней не будет.
Что вы можете предпринять? Знакомьтесь с моими советами. Они помогут вам сделать использование интернет-банка безопасным.
Традиционно вашему вниманию я представляю мини-обзор банковских учреждений, предлагающих самые лучшие услуги и продукты.
Сегодня речь пойдет о 3-х российских банках, у которых, по отзывам многих пользователей, самые удобные и надежные интернет-банкинги.
1) Тинькофф Банк
Тинькофф Банк — онлайн-банк на 100%. Здесь нет офисов и отделений. Все операции совершаются полностью дистанционно.
Такой приём позволяет Банку занимать лидирующие позиции на банковском рынке России. Интернет-банкинг учреждения, по мнению Markswebb Rank&Report, признан самым эффективным в РФ.
С его помощью пользователи, юридические и физические лица, могут открывать счета и депозиты, запрашивать выписки, проводить платежи и переводы.
2) Сбербанк
Сбербанк, пожалуй, самый крупный и известный российский банк. Это универсальное финучреждение, предлагающие своим клиентам, частным лицам и представителям бизнеса, все виды банковских услуг и продуктов.
Кредитные организации применяют самые современные разработки в сфере информационной безопасности. Однако они не могут дать 100% гарантию, если мы сами пренебрегаем её элементарными правилами.
Воспользуйтесь моими рекомендациями. Они помогут снизить риск мошеннических действий по отношению к вашему интернет-банкингу.
У нас, россиян, нет секретов от близких и друзей. Ну такая у нас широкая натура! Мы обсуждаем своё здоровье, доходы и личную жизнь. Что уж там какая-то карта и ПИН-код.
Описанной ситуации не произошло бы, храни держатель карту и ПИН-код надлежащим образом.
Все операции через интернет-банк лучше проводить со своего ПК. Так вы сможете сохранить конфиденциальность своих персональных данных и информации по карте.
Работая на чужом компьютере, вы не можете быть уверены в качестве его антивирусной защиты, а значит, велик риск утечки информации к злоумышленникам.
Делая онлайн покупки, помните, что в Сети немало мошенников. Прежде чем оформлять заказ, проверьте интернет-магазин на благонадёжность.
Для этого рекомендую:
- почитать отзывы о нём;
- обратить внимание на способы оплаты, доступные в выбранном магазине — наличие нескольких платёжных систем может говорить о его легальной деятельности;
- проверить сайт на специальных сервисах;
- проверить юрадрес и реквизиты — сделать это можно по ИНН или ОГРН, которые должны быть указаны на сайте продавца в разделе «Контакты»;
- совершать сделки через сервисы «Безопасная сделка».
- Тонкий клиент (для всех клиентов) — на ПК или мобильном устройстве бизнесмена страницы интернет-банкинга открываются интернет-браузером. Работа происходит через сайт банка. Операции подтверждаются через СМС.
- Толстый клиент (обычно для юридических лиц) — на устройство пользователя устанавливается специальное ПО (банк-клиент), отображающее информацию, передающее зашифрованные команды пользователя в банк.
Подтверждение операций производится через ЭЦП (цифровую подпись), специальный ключ на флэш-накопителе.
К сожалению, бывают случаи, когда через Интернет вашим счетом может управлять мошенник. Для того чтобы обезопасить себя от мошенников, необходимо быть очень внимательными.
Перед подключением к Системе Интернет-банк ознакомьтесь, пожалуйста, со следующими документами.
Правила дистанционного банковского обслуживания банковских карт физических лиц с использованием Системы Интернет-банк;
Правила информационной безопасности при использовании Системы Интернет-банк;
Тарифы на проведение операций с использованием банковских карт ПАО МОСОБЛБАНК в Системе Интернет-банк
Число активных пользователей интернет-банкинга растет как среди организаций (юридических лиц), так и среди обычных граждан (физических лиц). Увеличение количества приверженцев вызвано не только технологической доступностью этих услуг, но и рядом преимуществ электронной системы платежей. Главные достоинства услуги интернет-банкинга следующие:
- экономия времени (не нужно подстраиваться под время работы банка или стоять в очередях);
- двадцатичетырехчасовой контроль над собственными счетами;
- возможность проведения практически любых банковских операций;
- бесплатные консультации в любое время суток;
- быстрая реализация денежных операций;
- надежность и конфиденциальность.
Еще до недавнего времени количество банковских операций, доступных при помощи интернет-банкинга, было весьма небольшое. Но сегодня число функций такое, что про половину из них клиент банка (он же пользователь компьютера) даже не знает, а впрочем, и не хочет знать.
С моей точки зрения, более или менее регулярно используются всего-то несколько:
- пополнение счетов мобильных телефонов (себе и родным);
- оплата за Интернет и за коммунальные услуги;
- просмотр состояния банковских счетов (остатки, перечисления, начисления и т.п.);
- перевод денег с собственного счета на счета родных;
- осуществление интернет-покупок;
- использование онлайн-консультаций (не вживую, а через переписку с банком).
По моим наблюдениям вышеупомянутый перечень операций используется чаще всего. Если Вы хотите ознакомиться со всеми возможными функциями интернет-банкинга, тогда продолжение перечня читайте ниже:
- оплата за он-лайн игры, Skype, интернет-услуги;
- возможность просматривать все проводимые с банковской картой операции. Это относится не только к операциям, которые были осуществлены в Интернете, но и к операциям покупки в магазинах с помощью банковской карты, снятие денег с помощью банковской карты через банкомат и пр.;
- работа с депозитами и кредитами (самостоятельный перевод денег на банковские депозиты без посещения банка, получение кредитов также без прямого контакта с банковскими служащими);
- привязка банковского счета или банковской карты к электронным деньгам (Яндекс-деньги, Webmoney) для пополнения электронного кошелька или для вывода электронных денег на банковский счет или банковскую карту;
- уведомления о перечисленной зарплате, разнообразных акциях и дополнительных возможностях;
- самостоятельная блокировка банковской карты в случае потери или кражи;
- покупка билетов на разнообразные автобусные и авиационные рейсы (даже на такую экзотику, как покупка косметики или билетов на футбольные матчи и т.п.).
Правила безопасности при работе с интернет-банкингом
Рассмотрим работу “Тонкого клиента” на примере СБ РФ.
Лидерство в рейтинге системы HandyBank – результат сочетания широкого набора реализованных в ней платежных возможностей, большого количества получателей платежей (мерчантов), а также ряда уникальных преимуществ вроде полного сервиса оформления авиабилетов (выбор, бронирование, оплата и получение) и страхования рисков потерь клиентов от компьютерных преступлений (см. интервью с Дмитрием Гондусовым).
Интернет-банкингам ряда крупных банков не позволило вступить в борьбу за топ-3 в рейтинге отсутствие автоматических платежей, мгновенного перевода на карту и недостаточно большое количество мерчантов.
Кроме того, системы Московского кредитного банка, МДМ Банка и Росбанка не предоставляют сервис онлайн-открытия виртуальной карты, у Альфа-банка отчет по карточным операциям формируется за период не более 3 месяцев.
Для входа в интернет-банкинги Росбанка и Московского кредитного банка хоть и используются одноразовые ключи, однако они хранятся у клиентов в виде списка паролей, а не доставляются в виде sms или посредством генератора одноразовых паролей.
Удивил слабый результат ТКС Банк (ЗАО): уровень функциональности его интернет-банкинга не вполне соответствует концепции «банка без офисов». В частности, не предусмотрена возможность платежа на произвольные реквизиты и он-лайн конвертации, нет не только автоплатежей, но и даже платежа по образцу.
В рейтинге нет систем ряда крупных банков: отказались от участия, например, Сбербанк и ВТБ24. По нашим оценкам, интернет-банкинг Сбербанка мог бы претендовать на неплохие позиции в рейтинге внутреннего функционала и сервисных функций (доступна информация о счетах, депозитах и кредитах), но не занял бы лидирующих позиций в рейтинге внешнего платежного функционала (небольшое число предзаполненных форм, отсутствие отдельного режима оплаты штрафов ГИБДД).
Преимущества услуги интернет-банкинг
Вопрос «Как подключить интернет-банкинг» прост, но неоднозначен: с одной стороны, процедура регистрации в интернет-банкинге весьма проста, с другой – многое зависит от конкретного банка. Например, в зависимости от банка можно регистрироваться как прямо на дому за своим компьютером без посещения банка, так и только непосредственно в банке.
Что можно сказать точно, так это то, что если есть возможность регистрации интернет-банкинга дома, тогда можно смело искать в поисковике руководство регистрации нового клиента – там все будет пошагово объяснено. Если обобщить, тогда во время регистрации интернет-банкинга следует помнить следующее:
- Нужно вводить реальные персональные данные: ФИО, номер телефона и пр. Вся информация – конфиденциальная, плюс на номер телефона будут приходить коды (в виде SMS сообщений) для подтверждения входа в интернет-банкинг и платежей.
- Следует иметь при себе паспорт и ИНН (идентификационный номер налогоплательщика), которые, возможно, нужно будет ввести в процессе регистрации.
- Вы не сможете пройти регистрацию в интернет-банкинге в том случае, если Вы еще не клиент банка. Другими словами, если у Вас еще нет карты или счета в банке.